Question 1

Hoe kan ik mijn account laten goedkeuren?

Accepted Answer

Vul bij het aanmaken van je account je contact- en bedrijfsgegevens volledig en correct in. Voor bepaalde professionele producten kunnen aanvullende gegevens of beroepskwalificaties nodig zijn. Kun je een product niet bestellen of wil je weten of jouw account geschikt is voor een bepaalde productgroep? Neem contact met Oxiwhite op en vermeld het e-mailadres van je account en het product waarover je een vraag hebt.

Question 2

Beschadigen tooth gems het glazuur en kunnen ze op iedere tand?

Accepted Answer

Bij een correcte professionele plaatsing hoeven tooth gems het tandglazuur niet blijvend te beschadigen. Er wordt niet in de tand geboord of geslepen. Wel wordt het glazuur plaatselijk voorbereid om een sterke hechting tussen tand en bondingmateriaal mogelijk te maken. Waarom is een correcte plaatsing zo belangrijk? Een tooth gem blijft niet alleen goed zitten door de gebruikte lijm. Het resultaat is afhankelijk van het volledige bondingprotocol : reinigen en voorbereiden van de tand, correct etsen, het aanbrengen van primer en bonding, de positie van het sieraad, voldoende uitharding en een nette afwerking. Etching is daarbij een belangrijke stap. Een dentale etch maakt het oppervlak van het glazuur op microscopisch niveau ruwer en poreuzer. Hierdoor kan het bondingmateriaal zich veel beter aan het glazuur hechten. Dit principe wordt al jarenlang gebruikt binnen de adhesieve tandheelkunde. Etch moet echter correct en volgens het protocol van het gebruikte systeem worden toegepast. Meer of langer etsen betekent niet automatisch een betere hechting. De juiste plaats, hoeveelheid, inwerktijd, het zorgvuldig afspoelen en drogen zijn allemaal belangrijk voor een voorspelbaar resultaat. Onderzoek naar adhesieve systemen laat eveneens zien dat langer etsen niet vanzelfsprekend een sterkere hechting geeft. Ook de afwerking van de bonding is belangrijk Na plaatsing moet het bondingmateriaal rondom de tooth gem zorgvuldig worden afgewerkt. Er moet voldoende materiaal aanwezig zijn voor een goede bevestiging, maar onnodige dikke randen, scherpe overgangen en overtollig bondingmateriaal moeten worden voorkomen. Een nette, gladde afwerking is niet alleen mooier, maar maakt het gebied rond de tooth gem ook makkelijker schoon te houden. Onregelmatige oppervlakken rond orale sieraden kunnen plaque makkelijker vasthouden, waardoor goede mondhygiëne extra belangrijk is. Niet iedere positie is even geschikt De beste hechting wordt doorgaans verkregen op gezond, natuurlijk tandglazuur . Daarnaast moet worden gekeken naar de vorm van de tand, de beet en de positie van het sieraad. Tijdens eten en kauwen komen krachten op een tooth gem te staan. Denk bijvoorbeeld aan het afbijten van een harde appel, wortel, stokbrood of een hard broodje. Wanneer een tooth gem regelmatig contact maakt met voedsel of met tanden uit de tegenoverliggende kaak, neemt de kans toe dat deze wordt belast en uiteindelijk loskomt. Ook het formaat en de vorm van de tooth gem spelen hierbij een rol. Een groter sieraad neemt meer ruimte in op de tand en kan, afhankelijk van de positie, gemakkelijker worden geraakt tijdens bijten of kauwen. Een klein kristal dat goed buiten de beet wordt geplaatst, wordt doorgaans minder mechanisch belast dan een groot of sterk uitstekend tandsieraad. Boventanden versus ondertanden In de praktijk zien we dat tooth gems op de ondertanden vaak minder lang blijven zitten dan op het bovengebit . De beschikbare ruimte is kleiner en tooth gems op de ondertanden kunnen gemakkelijker in contact komen met de boventanden, tong, voeding en kauwkrachten. Dat betekent niet dat plaatsing op de ondertanden onmogelijk is. De positie moet alleen extra zorgvuldig worden gekozen en de klant moet weten dat de houdbaarheid daar anders kan zijn. Kan een tooth gem op iedere tand? Nee, niet automatisch. De tand moet gezond zijn en er moet voldoende geschikt glazuuroppervlak beschikbaar zijn. Bij kronen, facings, composietrestauraties, beschadigd glazuur of andere restauraties kan de hechting anders zijn en kan een standaard bondingprotocol niet zomaar op dezelfde manier worden toegepast. Een professionele tooth gem artist beoordeelt daarom vóór de behandeling de tand, positie, beet en grootte van het gekozen sieraad . Bij twijfel over de gezondheid van een tand of het tandvlees adviseren we eerst beoordeling door een tandarts.

Question 3

Kan ik mijn bestelling in Joure afhalen?

Accepted Answer

Ja, je kunt je bestelling afhalen in Joure bij Oxiwhite. Ons adres is Albert Einsteinweg 4, 8501 XE Joure. Kies tijdens het bestellen voor afhalen wanneer deze optie beschikbaar is. Wacht altijd tot je bericht van ons hebt ontvangen dat je bestelling klaarstaat voordat je langskomt. Zo weet je zeker dat alle producten voor je klaarliggen. Afhalen is ook een goede optie wanneer je verzendkosten wilt besparen of wanneer je liever niet afhankelijk bent van een pakketdienst. Houd er wel rekening mee dat onze verwerkingstijden en openingstijden van toepassing blijven.

Question 4

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Accepted Answer

Wil je een bestelling annuleren? Neem contact met Oxiwhite op zo snel mogelijk en vermeld je ordernummer. We controleren of de bestelling nog kan worden aangepast of gestopt. Is je bestelling al verwerkt of verzonden, dan kan annuleren niet altijd meer. De toepasselijke afspraken vind je in onze algemene voorwaarden . Stuur producten niet zonder overleg terug.

Question 5

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Accepted Answer

Wil je je bestelling volgen? Zodra wij je bestelling hebben verwerkt en het pakket is aangemeld bij de vervoerder, ontvang je per e-mail een track & trace-link. Je kunt het trackingnummer ook terugvinden in je online Oxiwhite account bij de betreffende bestelling. Via de track & trace-link zie je de actuele verzendstatus en, zodra beschikbaar, de verwachte bezorging. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Houd er rekening mee dat het soms enige tijd kan duren voordat de vervoerder de eerste trackinginformatie zichtbaar maakt.

Question 6

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Accepted Answer

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond. Welke mogelijkheden je ziet, kan afhangen van je land, het bestelbedrag en de voorwaarden van de betaalprovider. Bekijk de informatie over betalen bij Oxiwhite . De opties die bij jouw bestelling in de checkout staan, zijn leidend.

Question 7

Hoe lang is bleekgel houdbaar en hoe moet ik het bewaren?

Accepted Answer

Hoe lang bleekgel houdbaar is en hoe je bleekgel moet bewaren , verschilt per product en samenstelling. De actieve ingrediënten en complete formulering bepalen welke eisen gelden voor houdbaarheid en opslag. Als algemene regel geldt voor cosmetische producten: bewaar ze bij voorkeur koel, donker en beschermd tegen direct zonlicht. Dat helpt de productkwaliteit zo goed mogelijk te behouden. Vooral in de zomer is dit belangrijk, omdat de temperatuur in een salon of werkruimte behoorlijk kan oplopen. Bij bleekproducten die waterstofperoxide bevatten of afgeven is temperatuurbeheersing extra belangrijk. Zeker bij hogere peroxideconcentraties moet je de voorgeschreven bewaartemperatuur zorgvuldig aanhouden. Bij Oxiwhite bieden we onder andere Pink Bleekgel op basis van natriumpercarbonaat , Booster op basis van PAP en professionele Beyond-producten voor tandartspraktijken. Omdat deze producten verschillend zijn samengesteld, gelden niet automatisch dezelfde houdbaarheidsaanduidingen en opslagvoorwaarden. Niet iedere bleekgel hoeft een vaste houdbaarheidsdatum te hebben Bij cosmetische producten is een vaste minimale houdbaarheidsdatum niet verplicht wanneer is aangetoond dat de minimale houdbaarheid langer dan 30 maanden bedraagt. Dit is van toepassing op de X-treme Smile Booster . Daarom staat er geen vaste THT- of vervaldatum op de verpakking. Wel staat op de Booster het PAO-symbool (Period After Opening) 6M : het bekende symbool van een geopend potje. 6M betekent dat je de Booster na eerste opening 6 maanden kunt gebruiken , mits het product correct wordt gebruikt en bewaard. Het is praktisch om de datum van eerste opening direct op de verpakking te noteren. Booster is daardoor inkooptechnisch erg handig Dit is een belangrijk praktisch voordeel voor salons. Omdat een ongeopende Booster niet aan een korte vaste THT-datum is gebonden , kun je gemakkelijker voorraad inkopen zonder je voortdurend zorgen te hoeven maken dat ongeopende producten binnenkort vanwege een verlopen datum moeten worden afgeschreven. Dat is bijvoorbeeld handig wanneer je: graag wat extra voorraad aanhoudt; de ene maand meer behandelingen uitvoert dan de andere; Pink én Booster beschikbaar wilt hebben; grotere hoeveelheden tegelijk wilt inkopen; te maken hebt met seizoensgebonden drukte. Na opening begint uiteraard wel de PAO-periode van 6 maanden . Geen vaste THT-datum betekent bovendien niet dat je Booster onbeperkt warm of in de zon kunt bewaren. Ook dit product blijft het best wanneer het koel en donker wordt opgeslagen. Koel en donker bewaren is onze algemene aanbeveling Voor alle cosmetische bleekproducten raden we aan om ze zoveel mogelijk koel en donker te bewaren. Kies bijvoorbeeld voor een kast, lade of andere afgesloten opslagruimte waar de producten beschermd zijn tegen direct zonlicht en sterke warmte. Zeker in de zomer is het verstandig hier extra aandacht aan te besteden. Laat bleekproducten niet langdurig: op een zonnige vensterbank staan; op een werktafel in direct zonlicht liggen; naast een radiator of andere warmtebron staan; in een hete auto achter; in een warme opslagruimte liggen; onbeschermd in de zon staan tijdens een festival of evenement. Werk je op locatie? Zorg dan dat je ook gedurende de werkdag een geschikte plek hebt om je gels koel en uit het licht te bewaren. Bij waterstofperoxide is temperatuur extra belangrijk Bij bleekproducten die waterstofperoxide bevatten of afgeven , is correcte opslag extra belangrijk voor de stabiliteit van de formulering. Warmte kan de afbraak van waterstofperoxide versnellen. Daarom moet je bij dergelijke producten bijzonder zorgvuldig omgaan met de op het etiket aangegeven bewaartemperatuur. Hoe hoger of gevoeliger de peroxideformulering, hoe minder verstandig het is om het product langdurig aan hoge temperaturen bloot te stellen. Onze Beyond Solo en Beyond MAX5 , bedoeld voor tandartspraktijken, moeten daarom altijd exact volgens hun productspecifieke opslagvoorschriften worden bewaard. Sluit bleekgel direct na gebruik Laat een verpakking zo kort mogelijk openstaan. Neem wat je voor de behandeling nodig hebt en sluit het product daarna direct weer goed af . Hierdoor beperk je blootstelling aan lucht, vocht, licht en mogelijke vervuiling. Voorkom dat gebruikte microbrushes, applicators of andere materialen de opening of inhoud van de verpakking raken. Gebruik per klant altijd schone of disposable applicatiematerialen. Pink, Booster en Beyond hebben verschillende eigenschappen X-treme Smile Pink Bleekgel Pink is gebaseerd op natriumpercarbonaat en heeft een dikkere structuur. Bewaar het product bij voorkeur koel en donker en volg de houdbaarheids- en opslaginformatie op de verpakking. X-treme Smile Booster Booster is gebaseerd op PAP en heeft een dunnere structuur. Het product heeft geen vaste minimale houdbaarheidsdatum. Na opening geldt een PAO van 6 maanden (6M) . Bewaar ook Booster bij voorkeur koel, donker en goed afgesloten. Doordat ongeopende Booster niet aan een korte vaste THT-datum is gebonden, is dit product inkooptechnisch bijzonder prettig om op voorraad te houden . Beyond Solo en Beyond MAX5 Dit zijn professionele producten voor tandartspraktijken. Bij peroxidehoudende bleekproducten is correcte temperatuurbeheersing bijzonder belangrijk. Volg daarom altijd nauwkeurig de temperatuur- en opslagvoorschriften van het specifieke product. Moet bleekgel in de koelkast? Koel bewaren betekent niet automatisch koelkast . Bewaar een product in de koelkast wanneer dit voor die specifieke bleekgel wordt voorgeschreven of wanneer de aangegeven bewaartemperatuur dat noodzakelijk maakt. Is koelkastbewaring niet voorgeschreven, dan is een koele, donkere en stabiele opslagplaats doorgaans de juiste keuze. Ga ook niet zelf experimenteren met invriezen. Volg altijd de temperatuuraanduiding van de fabrikant. Vermijd grote temperatuurschommelingen Naast warmte is het verstandig om sterke en herhaalde temperatuurschommelingen te vermijden. Bewaar bleekproducten daarom zoveel mogelijk op een vaste plek onder stabiele omstandigheden. Steeds wisselen tussen een zeer koude en zeer warme omgeving is niet de bedoeling. De aangegeven bewaartemperatuur op de verpakking blijft altijd leidend. Wat als bleekgel te warm is geworden? Is een product langdurig blootgesteld aan hoge temperaturen, direct zonlicht of omstandigheden buiten het voorgeschreven temperatuurbereik? Dan kun je niet automatisch aannemen dat het nog dezelfde kwaliteit en werking heeft. Dat geldt ook wanneer je aan de gel zelf niets bijzonders ziet. Hoe groot het effect is, hangt onder andere af van: temperatuur → blootstellingsduur → actieve ingrediënt → formulering → verpakking. Bij twijfel over een verkeerd bewaard professioneel product adviseren we om het niet zomaar voor een behandeling te gebruiken. Goed voorraadbeheer hoort bij professioneel tanden bleken Controleer regelmatig: product → verpakking → eventuele houdbaarheidsdatum → PAO → temperatuur → opslagplaats → productconditie. Voor Booster is het systeem eenvoudig: ongeopend → geen vaste minimale houdbaarheidsdatum geopend → 6 maanden gebruiken (PAO 6M) Voor alle producten blijft onze praktische hoofdregel: bewaar bleekgel zoveel mogelijk koel, donker en goed afgesloten. Zeker tijdens warme zomermaanden en bij peroxidehoudende bleekproducten kan goede opslag een belangrijk verschil maken voor het behoud van de productkwaliteit.

Question 8

Welke bleeklamp voor tanden bleken heb ik nodig?

Accepted Answer

Binnen de professionele behandelprotocollen van Oxiwhite gebruiken we altijd een bleeklamp voor tanden bleken . De bleekgel, behandeltijd, het aantal rondes en de juiste positie van de lamp vormen samen één behandelprotocol. Welke bleeklamp voor jou de beste keuze is, hangt echter niet alleen af van technische specificaties. Budget, werkwijze, behandelvolume, mobiliteit, beschikbare ruimte en persoonlijke voorkeur spelen allemaal mee. Een startende salon heeft andere wensen dan een drukke tandartspraktijk. En iemand die regelmatig mobiel werkt of op events en ladies nights staat, kijkt weer naar andere eigenschappen dan een salon waar de bleeklamp permanent op één plek blijft staan. Er bestaat daarom niet één bleeklamp die voor iedereen automatisch de beste keuze is. LED-bleeklampen Vrijwel al onze reguliere bleeklampen werken met LED-technologie . Een betrouwbare, goede LED-bleeklamp is voor professioneel cosmetisch tanden bleken in veel gevallen precies wat je nodig hebt. De techniek is efficiënt, praktisch en geschikt om het zichtbare gebit tijdens de behandeling gelijkmatig te belichten. Je hoeft dus absoluut niet automatisch voor de duurste lamp te kiezen om professioneel te kunnen werken. Wattage zegt niet hoeveel licht een bleeklamp geeft Een belangrijk misverstand is dat een hoger wattage automatisch betekent dat een bleeklamp meer licht geeft of een beter resultaat oplevert. Dat klopt niet. Wattage zegt hoeveel elektrisch vermogen een apparaat gebruikt, maar vertelt op zichzelf niet hoeveel bruikbaar licht uiteindelijk op de tanden terechtkomt. Een efficiënte LED-lamp kan met relatief weinig energie een goede lichtopbrengst produceren, terwijl een ander apparaat met een hoger wattage een groter deel van zijn energie bijvoorbeeld omzet in warmte. Bij het vergelijken van bleeklampen kijk je daarom liever naar: daadwerkelijke lichtopbrengst; lichttechnologie en golflengtegebied; verdeling van het licht over het gebit; vorm en grootte van de lampkop; positionering en verstelbaarheid; bouwkwaliteit en betrouwbaarheid; gebruiksgemak; geschiktheid voor jouw behandelprotocol. Meer watt betekent dus niet automatisch een betere bleeklamp. En dan is er de BEYOND Polus De BEYOND Polus Advanced Ultra is onze absolute high-end bleeklamp en technisch uitgebreider dan onze reguliere LED-bleeklampen. Waar onze reguliere modellen hoofdzakelijk gebruikmaken van LED-technologie, combineert de Polus LED, gefilterd halogeenlicht en ultrasone technologie . Daarnaast beschikt het systeem over uitgebreidere instellingen, bedienings- en positioneringsmogelijkheden. Kort gezegd: Reguliere professionele bleeklamp LED-technologie, praktisch, professioneel en voor veel salons alles wat nodig is. BEYOND Polus Advanced Ultra Een high-end systeem met meerdere lichttechnologieën, ultrasone technologie en extra professionele functies. De Polus kan technisch dus meer, maar dat betekent niet automatisch dat iedere professional die extra mogelijkheden nodig heeft. Vergelijk een bleeklamp met een auto Je kunt met een eenvoudige auto prima van A naar B rijden. Met een Ferrari kan dat natuurlijk ook. Hoewel we misschien allemaal wel een Ferrari zouden willen, hebben we die niet per se nodig om onze bestemming te bereiken. Het verschil zit vooral in hoe je van A naar B komt . Hoe comfortabel ga je van A naar B? Bij een bleeklamp gaat het dan bijvoorbeeld om gebruiksgemak, stabiliteit, verstelbaarheid, bediening en hoe prettig je dagelijks met het apparaat werkt. Hoe snel en efficiënt ga je van A naar B? Geavanceerdere apparatuur kan andere technische mogelijkheden bieden en binnen het daarvoor ontwikkelde behandelprotocol anders of efficiënter worden ingezet. Het complete behandelprotocol blijft echter bepalend voor het uiteindelijke bleekresultaat. Hoe vaak kun je van A naar B? Dan kijk je naar bouwkwaliteit, belasting, professioneel gebruik en levensduur. Een apparaat dat voor intensief professioneel gebruik is ontwikkeld, kan hierin verschillen van een eenvoudiger model. Welke snufjes heb je onderweg? Een high-end bleeklamp kan extra instellingen, positioneringsmogelijkheden en technologieën bieden die een eenvoudiger model niet heeft. Zo kun je binnen ons assortiment kiezen voor een compact stadsmodel , een goede middenklasser , een lamp uit het hogere segment of de absolute topklasse . Ze kunnen je allemaal van A naar B brengen. Welke het beste bij jou past, wordt vooral bepaald door jouw wensen, budget en manier van werken. Welke bleeklamp past bij jouw bedrijf? Een startende salon hoeft niet meteen een groot deel van het startbudget aan de duurste apparatuur uit te geven als een betaalbaardere professionele bleeklamp uitstekend bij de werkzaamheden past. Werk je mobiel of ambulant ? Dan zijn gewicht, formaat en makkelijk vervoer belangrijk. Sta je regelmatig op events of ladies nights ? Dan kan een compacte lamp die eenvoudig op- en af te bouwen is juist ideaal zijn. Werk je altijd vanuit één vaste behandelruimte ? Dan kun je meer waarde hechten aan stabiliteit, comfort, uitstraling en extra functies. Heb je een tandartspraktijk of voer je dagelijks veel behandelingen uit? Dan kan een uitgebreider high-end systeem interessanter worden. En soms vind je een bleeklamp gewoon ontzettend mooi Dat mag ook meetellen. Een bleeklamp staat vaak prominent in je salon of praktijk. Je werkt er jarenlang mee en je klanten zien de apparatuur ook. Als twee modellen technisch allebei geschikt zijn en je wordt gewoon verliefd op één bepaalde lamp, dan is dat wat ons betreft een prima reden om daar rekening mee te houden. Design, uitstraling en werkplezier mogen ook onderdeel zijn van je keuze. De duurste bleeklamp geeft niet automatisch het beste resultaat Het resultaat van een bleekbehandeling wordt nooit alleen door de lamp bepaald. Het is een combinatie van: uitgangskleur → soort verkleuring → bleekgel → hoeveelheid gel → behandelduur → aantal rondes → lamp → lichtverdeling → positie → afstand → individuele reactie van de tanden Een high-end lamp kan meer technologie, comfort en mogelijkheden bieden, maar kan niet garanderen dat iedere klant automatisch meer tinten lichter wordt. Andersom betekent een betaalbare professionele LED-bleeklamp absoluut niet dat je daarmee geen mooie resultaten kunt behalen. Welke bleeklamp moet ik kiezen? Vraag jezelf onder andere af: Wat is mijn budget? Ben ik starter of behandel ik dagelijks meerdere klanten? Werk ik op één vaste locatie of mobiel? Ga ik regelmatig naar events of ladies nights? Hoeveel behandelingen verwacht ik uit te voeren? Hoeveel ruimte heb ik? Heb ik een salon of tandartspraktijk? Hoe belangrijk zijn gewicht en vervoer? Wil ik vooral praktisch werken of juist high-end? Welke extra functies gebruik ik daadwerkelijk? Welke lamp vind ik zelf het mooist? Zo krijg je een veel beter beeld dan wanneer je alleen wattages, aantallen leds of andere losse specificaties vergelijkt. Persoonlijk advies over jouw bleeklamp We begrijpen heel goed dat het lastig kan zijn om tussen verschillende bleeklampen te kiezen. Bel Oxiwhite gerust wanneer je twijfelt. Wij proberen je niet automatisch de duurste bleeklamp te verkopen. We kijken liever samen naar de lamp die technisch, praktisch én financieel bij jouw bedrijf past .

Question 9

Moet ik alle drie de BLINQ-stappen gebruiken?

Accepted Answer

Ja. Wanneer je met het BLINQ tooth gem bondingsysteem werkt, adviseren we om alle drie de stappen in de juiste volgorde te gebruiken. De producten vormen samen één systeem en iedere stap heeft een eigen functie in de hechting van de tooth gem. Stap 1 – BLINQ Blue Etch Blue Etch bereidt het tandglazuur voor op de hechting. Het zuur maakt het glazuuroppervlak op microscopisch niveau geschikt voor het bondingsysteem. Etch moet zorgvuldig en volgens het protocol worden gebruikt. Het hoort alleen op het gedeelte van het glazuur waar de tooth gem wordt geplaatst. Verkeerd gebruik, een verkeerde inwerktijd of contact met het tandvlees kan het tandvlees irriteren of beschadigen en het glazuur onnodig aantasten . Meer etch of langer etsen betekent dus niet automatisch een betere hechting. Stap 2 – BLINQ Primer Na het etsen wordt BLINQ Primer aangebracht. De primer vormt de belangrijke verbinding tussen het voorbereide tandoppervlak en de volgende bondinglaag. Deze stap overslaan kan de kwaliteit en voorspelbaarheid van de hechting verminderen. Gebruik de primer daarom volgens de voorgeschreven hoeveelheid en werkwijze. Stap 3 – BLINQ Glue Met BLINQ Glue wordt de tooth gem daadwerkelijk bevestigd. Nadat het sieraad correct is gepositioneerd, wordt het materiaal met een geschikte uithardingslamp uitgehard. Ook de afwerking is belangrijk. Zorg voor voldoende bonding rondom de tooth gem voor een goede bevestiging, maar voorkom onnodig dikke randen of overtollig materiaal. Een gladde afwerking is prettiger voor de klant en maakt het gebied rondom de tooth gem gemakkelijker schoon te houden. Kan ik één van de stappen overslaan? Bij gebruik van het BLINQ-systeem raden we dat af. Blue Etch, Primer en Glue hebben ieder een eigen functie en zijn bedoeld om achter elkaar te worden gebruikt. Andere professionele dentale bondingsystemen kunnen een ander protocol hebben en bijvoorbeeld uit meer of minder stappen bestaan. Volg daarom altijd het protocol van het systeem waarmee je werkt en combineer niet zomaar producten van verschillende systemen. Een goede hechting wordt bovendien niet alleen bepaald door de producten. Ook het reinigen en drooghouden van de tand, de juiste hoeveelheid product, de positie van de tooth gem, voldoende uitharding en een nette afwerking spelen een belangrijke rol.

Question 10

Kan ik met een buitenlands btw-nummer bestellen?

Accepted Answer

Ja, je kunt bij Oxiwhite met een geldig buitenlands btw-nummer bestellen. Vul tijdens de registratie je bedrijfsgegevens en btw-nummer volledig en correct in. Is je bedrijf gevestigd in een ander EU-land en wordt je bestelling vanuit Nederland naar dat land verzonden? Dan kan de bestelling, wanneer aan de voorwaarden voor een intracommunautaire levering wordt voldaan, met 0% Nederlandse btw worden gefactureerd. Je buitenlandse btw-nummer moet hiervoor geldig en controleerbaar zijn. Kan het btw-nummer niet worden gevalideerd of wordt niet aan de voorwaarden voldaan, dan wordt de toepasselijke btw in rekening gebracht.

Question 11

Krijg ik na een opleiding een certificaat?

Accepted Answer

Ja. Na het succesvol afronden van een opleiding bij Oxiwhite ontvang je een certificaat dat bevestigt dat je de betreffende opleiding en de vereiste onderdelen succesvol hebt afgerond. Welke voorwaarden hiervoor gelden, verschilt per opleiding. Bij sommige cursussen kan het certificaat direct na afronding worden afgegeven. Bij andere opleidingen kan eerst een praktijkopdracht of beoordeling nodig zijn. Bij onze Tooth Gem opleiding kan bijvoorbeeld een praktijkbeoordeling onderdeel zijn van het certificeringstraject. We vinden het belangrijk dat een certificaat niet alleen aangeeft dat je de theorie hebt gevolgd, maar ook dat je de belangrijkste technieken voldoende beheerst. Wat betekent het certificaat? Het certificaat is een bewijs dat je een Oxiwhite opleiding succesvol hebt afgerond . Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen een opleidingscertificaat en een wettelijke beroepskwalificatie. Een Oxiwhite certificaat is geen BIG-registratie en maakt je niet automatisch tandarts, mondhygiënist of een andere wettelijk beschermde zorgprofessional. Welke behandelingen je na een opleiding mag aanbieden, hangt altijd af van: de behandeling; de producten en apparatuur die je gebruikt; je eventuele bestaande beroepskwalificaties; de wet- en regelgeving in het land waar je werkt. Tijdens onze opleidingen besteden we daarom ook aandacht aan de grenzen van de behandeling en aan situaties waarin je een klant beter niet behandelt of doorverwijst naar een tandarts. CRKBO-geregistreerde opleider Oxiwhite is aangesloten bij het CRKBO (Centraal Register Kort Beroepsonderwijs). Onze daarvoor in aanmerking komende beroepsopleidingen worden hierdoor vrijgesteld van btw aangeboden . Over het cursusbedrag wordt dus geen 21% btw berekend. Een certificaat staat voor kwaliteit Wij vinden het belangrijk dat een certificaat daadwerkelijk waarde heeft. Daarom kan bij opleidingen met een praktijkonderdeel eerst worden beoordeeld of je de aangeleerde techniek voldoende beheerst. Is een praktijkopdracht nog niet voldoende? Dan betekent dit niet dat je hele opleiding is mislukt. Je krijgt te horen wat beter kan en kunt het betreffende onderdeel opnieuw uitvoeren of laten beoordelen. Het doel is niet om zo snel mogelijk een certificaat uit te geven, maar om ervoor te zorgen dat je met voldoende kennis en vertrouwen professioneel aan de slag kunt.

Question 12

Kan ik mijn certificaat opnieuw opvragen als ik het kwijt ben?

Accepted Answer

Ben je je certificaat kwijt? Neem contact met Oxiwhite op en vermeld je volledige naam, de gevolgde opleiding, het e-mailadres waarmee je was ingeschreven en ongeveer wanneer je de opleiding hebt gevolgd. We controleren je registratie en laten je weten of een vervangend certificaat mogelijk is en welke eventuele kosten daarbij horen.

Question 13

Er ontbreekt een product in mijn bestelling.

Accepted Answer

Als er een product ontbreekt in je bestelling, meld dit dan binnen 5 dagen na ontvangst van de bestelling. Wij controleren iedere bestelling zorgvuldig voordat deze wordt verzonden. We werken daarbij met een bestellijst, waarna de bestelling wordt ingepakt en vervolgens door een tweede collega wordt gecontroleerd. Daarnaast maken we van iedere bestelling foto’s voordat deze wordt verzonden. Dat is erg handig, omdat we hierdoor achteraf precies kunnen controleren wat er in het pakket is gegaan. Stuur ons: je factuurnummer; je voor- en achternaam; welk product volgens jou ontbreekt; indien mogelijk foto’s van het pakket en de ontvangen inhoud. Wij kijken de bestelling vervolgens voor je na. Soms blijkt dat een artikel toch tussen de andere producten of verpakkingsmaterialen zit; in andere gevallen kunnen we aan onze controle en foto’s zien dat er inderdaad iets is misgegaan. Een ontbrekend product wordt niet standaard afzonderlijk nagestuurd, omdat een losse zending relatief hoge verzend- en verwerkingskosten met zich meebrengt. In sommige gevallen sturen we het product alsnog na; dit beoordelen we per situatie. Wanneer nasturen niet de meest passende oplossing is, kunnen we het product bijvoorbeeld bij een volgende bestelling meesturen, het aankoopbedrag terugbetalen of het bedrag als tegoed in je account zetten. We stemmen de oplossing altijd met je af.

Question 14

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Accepted Answer

Wil je je factuur vinden? Na het plaatsen van je bestelling ontvang je eerst automatisch een bestelbevestiging vanuit onze webshop. De factuur ontvang je later per e-mail, omdat wij onze facturen vanuit een apart administratiesysteem versturen. Je factuur is daarom niet terug te vinden in je online Oxiwhite account. Zodra wij je bestelling verwerken, wordt de factuur aangemaakt en per e-mail naar je toegestuurd. Controleer daarom altijd of het e-mailadres bij je bestelling correct is ingevuld. Kun je je factuur niet vinden? Controleer dan ook je spammap of neem contact met ons op onder vermelding van je ordernummer.

Question 15

Zijn jullie gouden tooth gems echt goud en wat is het verschil tussen 18K en 22K goud?

Accepted Answer

Ja. Onze gouden tooth gems zijn gemaakt van echt goud . Bij ieder tandsieraad vermelden we duidelijk of het om 18 karaat (18K) of 22 karaat (22K) goud gaat. Het aantal karaat geeft aan hoeveel puur goud het materiaal bevat. 24 karaat is vrijwel puur goud . Omdat puur goud relatief zacht is, wordt goud voor sieraden meestal gemengd met andere metalen om het sterker en beter verwerkbaar te maken. Wat is 18K goud? 18K goud bestaat voor 75% uit puur goud. De overige 25% bestaat uit andere metalen die de legering steviger maken. 18K gouden tooth gems zijn daardoor: stevig en vormvast; geschikt voor zeer kleine en gedetailleerde ontwerpen; goed bestand tegen normaal gebruik; iets minder diep geel van kleur dan 22K goud; doorgaans voordeliger dan vergelijkbare sieraden in 22K goud. 18K goud is daarom een zeer populaire keuze voor gouden tandsieraden. Wat is 22K goud? 22K goud bestaat voor ongeveer 91,7% uit puur goud. Hierdoor heeft het een hoger goudgehalte en een warmere, intensere goudkleur. 22K gouden tooth gems hebben daardoor een bijzonder luxe uitstraling en bevatten aanzienlijk meer puur goud dan 18K sieraden. Door het hogere goudgehalte is 22K goud wel zachter en buigzamer dan 18K goud. Bij zeer fijne of kleine ontwerpen kan 18K daarom soms praktischer zijn, terwijl 22K vooral wordt gekozen vanwege het hoge goudgehalte en de rijke goudkleur. 18K of 22K: welke kies je? Beide zijn echte gouden tooth gems . Het verschil zit voornamelijk in het goudgehalte, de kleur, hardheid en prijs: 18K goud: 75% puur goud, sterker en iets lichter van goudkleur. 22K goud: circa 91,7% puur goud, zachter en warmer/geeler van kleur. 24K goud: vrijwel puur goud, maar door de zachtheid veel minder geschikt voor fijne tandsieraden. Welke variant je kiest, is vooral afhankelijk van het gewenste ontwerp, de uitstraling en het budget van de klant.

Question 16

Hoe ontvang ik mijn certificaat?

Accepted Answer

Hoe je jouw certificaat ontvangt , hangt af van de manier waarop je de opleiding volgt. Live opleiding Volg je een opleiding live bij Oxiwhite en heb je de vereiste onderdelen succesvol afgerond? Dan ontvang je jouw certificaat direct ter plekke . Zo ga je na afloop van de training meteen met je certificaat naar huis. Online opleiding Volg je een opleiding online, dan ontvang je jouw certificaat digitaal per e-mail nadat je aan alle voorwaarden van de betreffende opleiding hebt voldaan. Bij opleidingen met een praktijkopdracht of beoordeling wordt het certificaat pas verstuurd nadat dit onderdeel voldoende is beoordeeld. Bij de Tooth Gem opleiding kan bijvoorbeeld eerst een praktijkvideo worden beoordeeld. Is deze voldoende, dan ontvang je daarna het certificaat. Moet er nog iets worden verbeterd, dan krijg je eerst feedback en kun je het betreffende onderdeel opnieuw insturen. Controleer je gegevens Bij een online opleiding wordt het certificaat verstuurd naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Controleer daarom of je gegevens correct zijn ingevuld en kijk ook in je spam- of ongewenste e-mailmap als je het certificaat niet kunt vinden. Kort samengevat Live opleiding → certificaat direct ter plekke Online opleiding → certificaat digitaal per e-mail na succesvolle afronding

Question 17

Hoe worden verzendkosten bepaald?

Accepted Answer

Onze verzendkosten kunnen hoger zijn dan bij webshops die kiezen voor de goedkoopste verzendmethode. Oxiwhite kiest bewust voor een veilige manier van verzenden, omdat veel van onze bestellingen professionele en soms kostbare producten bevatten. Wij verzenden pakketten verzekerd, aangetekend en met bezorging op het opgegeven afleveradres. Hierdoor is een zending beter traceerbaar en kunnen we bij vermissing een officieel onderzoek door de vervoerder laten uitvoeren. Deze verzendwijze helpt ons het risico op zoekgeraakte pakketten en fraude zoveel mogelijk te beperken. Dat beschermt niet alleen de bestelling van de klant, maar voorkomt ook onnodige kosten die uiteindelijk tot hogere productprijzen zouden kunnen leiden. We kiezen daarom bewust niet altijd voor de allergoedkoopste verzendoptie, maar voor betrouwbaarheid, traceerbaarheid en zekerheid.

Question 18

Ik heb een verkeerd product ontvangen.

Accepted Answer

Heb je een verkeerd product ontvangen? Meld dit dan binnen 5 dagen na ontvangst van de bestelling, zodat we kunnen controleren wat er is gebeurd. Wij controleren iedere bestelling aan de hand van een bestellijst, laten deze door een tweede collega controleren en maken vóór verzending foto’s van de inhoud. Daardoor kunnen we achteraf goed nagaan welk product is ingepakt en verzonden. Stuur ons: je factuurnummer; je voor- en achternaam; welk product je had besteld; welk product je hebt ontvangen; duidelijke foto’s van het ontvangen product en, indien relevant, de verpakking. Wanneer blijkt dat je inderdaad een verkeerd product hebt ontvangen, stemmen we met je af welke oplossing het meest passend is. In sommige gevallen kan het juiste product worden nagezonden. Als dat niet mogelijk of niet wenselijk is, crediteren we het betreffende artikel en zorgen we voor terugbetaling. We kunnen ook afspreken om het tegoed in je account te zetten of het juiste product met een volgende bestelling mee te sturen. Wij bepalen daarnaast of het verkeerd geleverde product retour moet worden gestuurd of dat je het mag behouden. Wanneer retourneren nodig is, ontvang je van ons een verzendlabel en verdere instructies. De definitieve administratieve verwerking, zoals creditering of terugbetaling, vindt in geval van retour plaats nadat wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd. Zo zorgen we ervoor dat de bestelling en administratie weer volledig correct zijn.

Question 19

Kan ik achteraf of in termijnen betalen?

Accepted Answer

Bekijk tijdens het afrekenen welke betaalmogelijkheden voor jouw bestelling beschikbaar zijn. Betaling achteraf of in termijnen is afhankelijk van de aangeboden betaalprovider en diens voorwaarden. Meer informatie vind je op onze pagina over betaalmogelijkheden . Neem vooraf contact op als je een specifieke vraag hebt over een cursus of grotere aankoop.

Question 20

Kan ik de cursus tanden bleken online volgen?

Accepted Answer

Ja. De cursus tanden bleken is ook online te volgen . Dit is ideaal wanneer je niet naar onze trainingslocatie in Joure kunt komen, liever in je eigen tempo leert of vanuit het buitenland deelneemt. De online opleiding behandelt dezelfde belangrijke basiskennis die je nodig hebt om professioneel met tanden bleken te werken. Je leert niet alleen welke stappen je uitvoert, maar vooral waarom je deze uitvoert . Wat leer je tijdens de online cursus? Onder andere: anatomie en opbouw van tanden; verschillende soorten tandverkleuringen; het bleekproces en de werking van verschillende werkzame stoffen; intake, anamnese en klantselectie; contra-indicaties en situaties waarin je beter niet behandelt; Pink en Booster en het verschil tussen beide producten; behandelprotocollen, volgorde en inwerktijden; correct gebruik en positionering van de bleeklamp; product- en materiaalkennis; hygiëne en veilig werken; gevoeligheid en veelvoorkomende praktijksituaties; nazorg en klantcommunicatie; relevante wet- en regelgeving. Dankzij onze tandheelkundige achtergrond leggen we daarbij niet alleen uit hoe je iets doet, maar ook wat er tijdens een behandeling gebeurt en waarom bepaalde keuzes belangrijk zijn. Ook de praktijk wordt beoordeeld Een online opleiding betekent bij ons niet dat we alleen naar de theorie kijken. De praktische onderdelen zien we graag terug in een duidelijk videofragment waarin je laat zien hoe je de behandeling uitvoert. Dit fragment wordt door ons beoordeeld. Daarbij kijken we bijvoorbeeld naar: de professionele omgang met de klant; voorbereiding en hygiënisch werken; de juiste volgorde van de behandeling; correct gebruik van producten en materialen; het aanhouden van de juiste hoeveelheden en inwerktijden; de positionering en het gebruik van de bleeklamp; klantcommunicatie; afronding en nazorg; je algemene professionele werkwijze. Wanneer bepaalde onderdelen nog verbeterd kunnen worden, ontvang je hierover feedback. Zo weten we dat je niet alleen de theorie hebt gevolgd, maar de aangeleerde werkwijze ook in de praktijk kunt toepassen. Leren op een moment dat het jou uitkomt Een groot voordeel van de online opleiding is dat je de lesstof rustig kunt doorlopen en onderdelen opnieuw kunt bekijken wanneer dat nodig is. Dat maakt de cursus ook geschikt voor professionals die al eerder een opleiding hebben gevolgd, maar hun theoretische kennis of praktische werkwijze verder willen verdiepen. Ook voor internationale cursisten De online cursus kan ook vanuit het buitenland worden gevolgd. Houd er rekening mee dat de wet- en regelgeving rondom professioneel tanden bleken per land kan verschillen . Ook kunnen er andere eisen gelden voor beroepskwalificaties, gebruikte producten en wie een behandeling mag uitvoeren. Iedere cursist is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de wetgeving en professionele voorwaarden die gelden in het land waar hij of zij de behandeling wil aanbieden. Oxiwhite leert je de vakkennis, techniek, protocollen, productkennis, hygiëne en professionele werkwijze. Lokale wettelijke eisen moeten altijd afzonderlijk worden gecontroleerd. Ondersteuning hoort erbij Ook wanneer je de opleiding online volgt, kun je na afronding bij Oxiwhite terecht met vakinhoudelijke vragen die later tijdens het werken ontstaan. Je volgt dus niet alleen een online cursus, maar kunt ook daarna terugvallen op de tandheelkundige kennis en praktijkervaring binnen ons team . Na succesvolle afronding van de theorie én de praktische beoordeling ontvang je het Oxiwhite certificaat .

Question 21

Kun je kronen en facings bleken en worden vullingen of kunsttanden ook witter?

Accepted Answer

Nee. Kronen en facings bleken niet mee zoals natuurlijke tanden. Hetzelfde geldt voor composietvullingen, bruggen, implantaatkronen en prothetische tanden. Bleekgel werkt op verkleuringen in natuurlijk tandweefsel. Materialen zoals composiet, keramiek en porselein behouden in principe hun bestaande kleur. Waarom is dit belangrijk? Wanneer natuurlijke tanden tijdens een bleekbehandeling lichter worden en een kroon, facing of vulling dezelfde kleur houdt, kan er na de behandeling juist een kleurverschil zichtbaar worden. Maar het omgekeerde komt ook voor. Wanneer kronen, facings of andere restauraties al jaren aanwezig zijn, kunnen de natuurlijke tanden in de loop van de tijd donkerder of meer verkleurd zijn geraakt, terwijl de restauraties grotendeels dezelfde kleur hebben behouden. In dat geval kan tanden bleken juist wel zinvol zijn om de natuurlijke tanden weer dichter bij de kleur van de bestaande kronen of facings te brengen. Het resultaat hangt dus af van de uitgangssituatie. Vraag dit altijd tijdens de intake Vraag vooraf naar: kronen; facings; zichtbare composietvullingen; bruggen; implantaatkronen; prothetische tanden. Kijk vervolgens samen met de klant naar het huidige kleurverschil en bespreek wat met bleken realistisch kan worden bereikt. Eerst bleken, daarna een nieuwe kroon of facing? Wil een klant zijn natuurlijke tanden laten bleken én nieuwe kronen, facings of zichtbare composietrestauraties laten maken? Dan is het verstandig dit vooraf met de tandarts te bespreken. Vaak wordt eerst de gewenste kleur van de natuurlijke tanden bereikt, waarna nieuwe restauraties daarop kunnen worden afgestemd. Eén natuurlijke tand opvallend donker? Is één natuurlijke tand duidelijk donkerder, grijs of bijna zwart? Ga deze dan niet zomaar extra bleken. Afwijking herkennen → niet zelf diagnosticeren → eerst tandarts adviseren. Kort samengevat Natuurlijke tanden → kunnen lichter worden Kronen, facings, composiet en kunsttanden → behouden hun kleur Hebben de natuurlijke tanden door de jaren heen meer verkleuring gekregen terwijl oudere kronen of facings hun kleur hebben behouden? Dan kan bleken juist helpen om het kleurverschil weer kleiner te maken. Bespreek daarom altijd vóór de behandeling wat de uitgangssituatie is en welk resultaat realistisch is.

Question 22

Waarom is de levensduur van een uithardingslamp zo kort?

Accepted Answer

De levensduur van een uithardingslamp is over het algemeen korter dan veel gebruikers verwachten. Waar een tandenbleeklamp vaak jarenlang meegaat, ligt de gemiddelde praktische levensduur van een uithardingslamp bij professioneel gebruik meestal rond de 6 maanden tot 2 jaar . Sommige lampen gaan aanzienlijk langer mee, maar een uithardingslamp kan helaas ook al eerder defect raken. De levensduur is afhankelijk van de kwaliteit van de lamp, de gebruiksintensiteit en vooral van hoe zorgvuldig je ermee omgaat. Daarnaast speelt er simpelweg ook een beetje geluk mee: twee identieke lampen die op dezelfde manier worden gebruikt, hoeven niet exact even lang mee te gaan. Zie 6 maanden tot 2 jaar daarom als een gemiddelde praktische levensduur en niet als een gegarandeerde levensduur . Waarom gaat een uithardingslamp minder lang mee dan een bleeklamp? Een uithardingslamp heeft een heel andere functie dan een tandenbleeklamp. Een bleeklamp verspreidt het licht over een groot gedeelte van het gebit. Een uithardingslamp moet juist via de lichtgeleider een krachtige, geconcentreerde lichtbundel op een heel klein oppervlak richten , zodat het dentale bondingmateriaal kan polymeriseren. Een uithardingslamp is bovendien een compact apparaat waarin onder andere een krachtige lichtbron, accu, elektronica en lichtgeleider samenwerken. Bij professioneel gebruik wordt de lamp vaak meerdere keren per dag ingeschakeld en opgeladen. De belasting en toepassing zijn daardoor heel anders dan bij een bleeklamp. De levensduur van beide soorten apparatuur kun je daarom niet één-op-één met elkaar vergelijken. Uithardingslampen zijn er van €60 tot meer dan €1.500 Professionele dentale uithardingslampen bestaan in zeer uiteenlopende kwaliteits- en prijsklassen. Je vindt lampen vanaf ongeveer €60 tot meer dan €1.500 . Voor het professioneel plaatsen van tooth gems heb je gelukkig geen uithardingslamp van honderden of duizenden euro's nodig. Belangrijk is vooral dat de lamp: voldoende lichtopbrengst levert; het licht goed concentreert; geschikt is voor het gebruikte bondingmateriaal; betrouwbaar functioneert; op de juiste manier wordt gebruikt. Onze Metal-X en Speedy-X zijn specifiek ontwikkeld voor het professioneel uitharden van tooth gem bonding en leveren daarvoor voldoende geconcentreerde lichtopbrengst. Metal-X: uithardingstijd van ongeveer 30 tot 60 seconden . Speedy-X: snelle uitharding van ongeveer 2 tot 10 seconden . Met slechts enkele professionele tooth gem behandelingen heb je de aanschaf van een lamp doorgaans alweer terugverdiend. De accu is een slijtageonderdeel Een draadloze uithardingslamp werkt met een oplaadbare accu. Net zoals bij een mobiele telefoon neemt de capaciteit van een accu na veel laadcycli geleidelijk af. Bij intensief gebruik kan de accu na verloop van tijd: sneller leeg raken; minder lang op volle kracht functioneren; steeds vaker moeten worden opgeladen; uiteindelijk defect raken. Een lamp die nog aangaat, hoeft daardoor niet automatisch nog precies dezelfde prestaties te leveren als toen hij nieuw was. De lichtgeleider is kwetsbaar De lichtgeleider is een belangrijk onderdeel van de uithardingslamp. Via deze geleider wordt het licht geconcentreerd en naar de bonding op de tand gebracht. De lichtgeleider is van glas en kan beschadigen wanneer de lamp valt of ergens hard tegenaan stoot. Ga daarom voorzichtig met je lamp om en leg hem tijdens een behandeling op een veilige plek. Op onze tooth gem uithardingslampen geldt 1 maand garantie . De glazen lichtgeleider is hiervan uitgesloten. Houd de lichtgeleider goed schoon Controleer regelmatig het uiteinde van de lichtgeleider. Wanneer de lamp tijdens het uitharden tegen nat bondingmateriaal aankomt, kan bonding aan het uiteinde blijven zitten en daar uitharden. Wanneer dit meerdere keren gebeurt, kan een laagje ontstaan waardoor een gedeelte van het licht wordt geblokkeerd. De lamp brandt dan nog gewoon, maar minder effectief licht bereikt daadwerkelijk het bondingmateriaal . Voorkom daarom dat de lichtgeleider rechtstreeks in de Glue of bonding wordt geplaatst en houd het uiteinde schoon. Warmte is niet goed voor je uithardingslamp Ook hoge temperaturen kunnen nadelig zijn voor de accu en elektronica. Laat een uithardingslamp daarom niet langdurig: in direct zonlicht liggen; op een zonnige vensterbank staan; in een hete auto achter; op een warme werktafel liggen; onbeschermd in de zon liggen tijdens een festival of evenement. Werk je regelmatig buiten of op locatie met tooth gems? Bewaar je lamp dan beschermd tegen direct zonlicht en hoge temperaturen. Je moet er dus ook een beetje geluk mee hebben Ook wanneer je een uithardingslamp netjes behandelt, kan deze eerder defect raken dan verwacht. Elektronische apparatuur blijft gevoelig voor verschillen tussen afzonderlijke exemplaren, accu's en componenten. De ene lamp kan probleemloos meerdere jaren meegaan, terwijl een andere lamp eerder vervangen moet worden. Je hebt er dus ook een beetje geluk mee . Dat betekent echter niet dat onderhoud niet belangrijk is. Zorgvuldig gebruik kan de kans op vroegtijdige problemen verkleinen en helpt de lamp zo lang mogelijk goed te laten functioneren. Ga daarom zorgvuldig met je uithardingslamp om: laat hem niet vallen; bescherm hem tegen warmte en direct zonlicht; houd de lichtgeleider schoon; voorkom bondingresten op de lampkop; laad de accu correct op; berg de lamp na gebruik veilig op. Wanneer is het tijd om je lamp te vervangen? Let onder andere op wanneer: de accu opvallend snel leeg raakt; de lamp niet meer goed oplaadt; de lichtopbrengst merkbaar vermindert; de lamp tijdens gebruik uitvalt; de lichtgeleider beschadigd is; de lamp ongewoon warm wordt; de werking onregelmatig wordt; bonding ondanks een correct uitgevoerd protocol minder goed lijkt uit te harden. Belangrijk: dat er nog blauw licht uit de lamp komt, betekent niet automatisch dat de lichtopbrengst nog optimaal is. Bij professioneel gebruik van tooth gems is een betrouwbare uithardingslamp een essentieel onderdeel van het bondingproces. Wanneer je twijfelt over de prestaties van je lamp, is het verstandiger om deze te controleren of te vervangen dan steeds langere uithardingstijden te gebruiken.

Question 23

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Accepted Answer

De levertijd van je bestelling hangt af van het land van bestemming en de snelheid van de vervoerder. Bestellingen die van maandag tot en met donderdag vóór 15.00 uur zijn geplaatst en betaald, verwerken wij in de meeste gevallen nog dezelfde dag. Binnen Nederland wordt een pakket vaak binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd. Voor andere landen kan de bezorgtijd langer zijn. Lokale vervoerders, feestdagen, weersomstandigheden en douaneprocedures kunnen invloed hebben op de uiteindelijke levertijd. Zodra je bestelling voor verzending is verwerkt, ontvang je een aparte e-mail met trackinggegevens. Je track & trace-nummer kun je ook terugvinden in je online Oxiwhite account. Controleer ook je spammap als je de e-mail niet ziet. Het kan incidenteel voorkomen dat een besteld product niet direct voorradig is. In dat geval nemen wij zo snel mogelijk contact met je op via telefoon, WhatsApp of e-mail om de mogelijkheden te bespreken. Na overdracht van het pakket aan de vervoerder hebben wij geen invloed op de snelheid waarmee het pakket wordt afgeleverd. Drukte bij pakketdiensten en andere externe omstandigheden kunnen voor vertraging zorgen. Tijdig bestellen en goed voorraadbeheer zijn daarom belangrijk, zeker wanneer je producten nodig hebt voor geplande behandelingen of afspraken met klanten.

Question 24

Welke maat tooth gem moet ik kiezen?

Accepted Answer

Welke maat tooth gem je kiest, hangt af van de grootte en vorm van de tand, de gewenste uitstraling en de positie waar je het kristal wilt plaatsen. Een klein kristal geeft een subtiele sparkle, terwijl een grotere maat duidelijker zichtbaar is. Voor ronde tooth gems gebruiken wij bij Oxiwhite deze praktische maatindeling: XXS – SS2: ca. 0,90–1,00 mm XS – SS3: ca. 1,00–1,30 mm S – SS4: ca. 1,30–1,60 mm M – SS5: ca. 1,60–1,80 mm L – SS6: ca. 1,80–2,10 mm XL – SS7: ca. 2,10–2,30 mm Waarom staat er een maatbereik en geen exacte diameter? De aanduidingen SS2, SS3, SS4 enzovoort zijn gestandaardiseerde maataanduidingen , maar betekenen niet dat ieder afzonderlijk kristal exact dezelfde diameter heeft. Er kunnen kleine verschillen ontstaan door onder andere: het merk en de fabrikant; de slijpvorm en facettering; productietoleranties; het gebruikte materiaal; verschillen tussen productseries. Een SS5 van het ene merk kan daardoor bijvoorbeeld minimaal groter of kleiner uitvallen dan een SS5 van een ander merk. Ook binnen één productieserie kunnen zeer kleine afwijkingen voorkomen. Dat is normaal bij zulke kleine geslepen steentjes. Daarom geven wij bewust een diameterbereik en gebruiken we daarnaast de eenvoudige maten XXS tot en met XL . Voor een tooth gem artist is dat in de praktijk duidelijker dan doen alsof iedere SS3 exact bijvoorbeeld 1,30 mm meet. Waarom gebruiken we XXS tot en met XL? De SS-maat komt oorspronkelijk uit de wereld van kristallen en sierstenen en is voor veel klanten lastig in te schatten. Met XXS, XS, S, M, L en XL kun je veel eenvoudiger uitleggen hoe groot een tooth gem ongeveer oogt. De indeling koppelt dus de technische SS-maat aan een praktische visuele maat voor tooth gems. Welke maat past het beste? XXS en XS zijn heel subtiel en mooi voor een kleine sparkle of voor designs waarin meerdere kristallen worden gecombineerd. S en M zijn populaire allround maten. Ze zijn duidelijk zichtbaar zonder direct erg groot te ogen en passen op veel voortanden. L en XL geven een opvallendere sparkle en zijn geschikt wanneer de tooth gem echt gezien mag worden. Dezelfde maat kan op iedere klant anders ogen. Een SS5 kan op een grote voortand relatief klein lijken, terwijl dezelfde steen op een kleine tand veel prominenter overkomt. Houd ook rekening met de beet en de positie . Naarmate een tooth gem groter wordt, neemt ook het oppervlak toe dat tijdens eten en afbijten geraakt kan worden. Een groter kristal kan daardoor gemakkelijker mechanisch worden belast, bijvoorbeeld bij hard fruit, wortels of harde broodjes. Kies een maat daarom niet alleen op uitstraling, maar beoordeel ook of de gekozen grootte op die tand en positie praktisch geplaatst kan worden. Let op: bovenstaande maten gelden als richtlijn voor ronde tooth gems . Bij harten, sterren, druppels, gouden tandsieraden en andere vormen worden afmetingen anders gemeten en zijn SS-maten niet altijd rechtstreeks toepasbaar.

Question 25

Mijn account is nog niet goedgekeurd.

Accepted Answer

Controleer eerst of je registratie compleet is en of je een bericht van ons hebt ontvangen. Kijk ook in je spammap. Heb je nog vragen over je account of toegang tot een productgroep? Neem contact met Oxiwhite op en vermeld het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd. We bekijken dan wat er nodig is.

Question 26

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen.

Accepted Answer

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij controleren alle producten zorgvuldig voordat we ze verzenden, maar helaas is schade tijdens transport nooit 100% te voorkomen. Meld de schade binnen 5 dagen na ontvangst van de bestelling, zodat we je melding correct kunnen beoordelen. Stuur ons: je factuurnummer; je voor- en achternaam; het betreffende product; duidelijke foto’s van de beschadiging. Foto’s van de verpakking kunnen eveneens belangrijk zijn wanneer de schade tijdens het transport is ontstaan. Bewaar het beschadigde product én de verpakking totdat je van ons hebt gehoord. Gooi niets weg en stuur het product niet op eigen initiatief retour. Wanneer retourneren nodig is, ontvang je van ons verdere instructies en, indien van toepassing, een verzendlabel. Wij controleren je melding en bepalen vervolgens samen met jou de passende oplossing.

Question 27

Mijn pakket is naar jullie retour gestuurd omdat ik niet thuis was.

Accepted Answer

Is je pakket retour gestuurd naar Oxiwhite omdat je niet thuis was, de bezorging niet kon plaatsvinden of je het pakket niet tijdig bij een afhaalpunt hebt opgehaald? Dan wordt de zending naar ons teruggestuurd. De bestelling is op dat moment al door je afgenomen. Een retourzending door een mislukte bezorging geldt daarom niet als annulering of retour van je bestelling. Je ontvangt het trackingnummer per e-mail en kunt dit ook terugvinden in je online Oxiwhite account. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de tracking te volgen en het pakket tijdig op te halen wanneer het bij een afhaalpunt wordt bezorgd. Wij controleren de tracking van pakketten niet actief. Zien we toevallig dat een pakket al enige tijd bij een afhaalpunt ligt, dan proberen we je natuurlijk wel even per e-mail te waarschuwen. Dit is echter een extra service en geen garantie. Komt het pakket uiteindelijk bij ons retour, dan kunnen we het opnieuw verzenden. De nieuwe verzendkosten zijn voor rekening van de klant en moeten vóór de nieuwe verzending worden voldaan. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald. Om een nieuwe mislukte bezorging te voorkomen, kunnen we indien gewenst een ander afleveradres afspreken. Waar mogelijk kunnen we ook samen kijken naar een geschiktere bezorgoptie.

Question 28

Heb ik een model nodig voor de Tooth Gem cursus?

Accepted Answer

Ja. Voor het praktijkgedeelte van onze Tooth Gem cursus heb je een model nodig, zodat je de aangeleerde techniek in de praktijk kunt uitvoeren. Tijdens de behandeling werk je stap voor stap volgens het Oxiwhite protocol. Daarbij letten we onder andere op: hygiënisch en veilig werken; de juiste voorbereiding van de tand; correct gebruik van Blue Etch, Primer en Bonding; positionering van de Tooth Gem; correct uitharden; afwerking en nazorg. Volg je de cursus online? Dan kan het nodig zijn om een duidelijke close-upvideo van je plaatsing in te sturen voor de praktische beoordeling. Na een succesvolle beoordeling ontvang je je certificaat. Het model moet geschikt zijn voor de behandeling en vooraf goed geïnformeerd zijn over wat er wordt gedaan.

Question 29

Krijg ik na de cursus ondersteuning?

Accepted Answer

Ja. Goede ondersteuning na de opleiding vinden we bij Oxiwhite een belangrijk onderdeel van professioneel opleiden. Daarom kunnen onze oud-cursisten ook na het afronden van hun cursus bij ons terecht met vakinhoudelijke vragen die tijdens het werken ontstaan. Onze begeleiding stopt dus niet zodra je je certificaat hebt ontvangen. Juist wanneer je zelfstandig aan de slag gaat, kom je soms situaties tegen waarbij het prettig is om te kunnen overleggen met iemand die het vak kent. Ondersteuning door professionals uit het vak Binnen Oxiwhite zijn verschillende tandheelkundige achtergronden en jarenlange praktijkervaring vertegenwoordigd, waaronder: tandartsassistentie; mondhygiëne; tandtechniek; professioneel tanden bleken; Tooth Gems en bondingtechnieken; cosmetische behandelingen en productkennis. Daardoor kunnen we vanuit verschillende vakgebieden naar een vraag kijken. Onze cursisten krijgen dus niet alleen een antwoord dat ergens via Google, Wikipedia of social media is gevonden. Je kunt terugvallen op professionals met een relevante achtergrond en veel praktijkervaring. Dat vinden we belangrijk, want in de praktijk ontstaan altijd vragen en situaties die niet letterlijk in een cursus of handleiding beschreven kunnen worden. Ook na je opleiding kun je bij ons terecht Heb je een opleiding bij Oxiwhite gevolgd? Dan kun je ons ook daarna benaderen wanneer je tijdens het werken een inhoudelijke vraag hebt. Afhankelijk van de opleiding kan dat bijvoorbeeld gaan over: behandelprotocollen en de juiste volgorde; producten en materialen; dosering, inwerktijden of uithardingstijden; apparatuur en het juiste gebruik daarvan; hechting en plaatsing van Tooth Gems; bleekgels en bleeklampen; cosmetisch polijsten en gebruikte materialen; hygiëne en voorbereiding; klantselectie; nazorg; situaties waarin je twijfelt of behandelen verstandig is. We denken dan zo praktisch mogelijk met je mee vanuit onze professionele achtergrond en praktijkervaring. Ook professionals die elders zijn opgeleid zijn welkom We krijgen regelmatig vragen van professionals die hun opleiding bij een andere aanbieder hebben gevolgd. Natuurlijk ben je ook dan van harte welkom als klant bij Oxiwhite. Iedereen maakt bij het kiezen van een opleiding zijn eigen afweging. Prijs, locatie, vertrouwen, cursusvorm, beschikbaarheid of het aanbod van dat moment kunnen daarbij een rol spelen. Soms merk je pas later, wanneer je daadwerkelijk met klanten gaat werken, dat je over bepaalde onderwerpen meer wilt weten of dat tijdens je oorspronkelijke opleiding minder uitgebreid op bepaalde praktijksituaties is ingegaan. Heb je producten of apparatuur bij Oxiwhite gekocht? Dan helpen we je natuurlijk graag met normale vragen over onze producten, ongeacht waar je je opleiding hebt gevolgd. Productservice en vakinhoudelijke begeleiding zijn niet hetzelfde Er is wel een verschil tussen productservice en uitgebreide persoonlijke begeleiding. Vragen zoals: “Hoe moet ik dit product bewaren?” “Hoe gebruik ik deze lamp?” “Welke uithardingstijd geldt voor dit product?” horen bij onze normale productservice. Maar wanneer iemand bijvoorbeeld vraagt: “Kunnen jullie mijn volledige behandeling met mij doornemen en stap voor stap uitleggen wat ik bij deze klant moet doen?” dan gaat het niet meer alleen over een product. Dat is vakinhoudelijke begeleiding en feitelijk een onderdeel van opleiding en nazorg. Uitgebreide begeleiding vraagt tijd en professionele expertise. Die begeleiding is onderdeel van de opleiding waarin onze eigen cursisten hebben geïnvesteerd. Daarom kunnen we niet onbeperkt kosteloos ontbrekende opleidingskennis aanvullen wanneer een opleiding elders is gevolgd. We maken hierin een eerlijk onderscheid tussen service bij onze producten en persoonlijke vakinhoudelijke begeleiding . Nazorg hoort bij onze opleidingen Voor onze eigen cursisten is deze begeleiding juist een belangrijk onderdeel van de opleiding. Je koopt bij Oxiwhite niet alleen toegang tot een cursus en een certificaat. Je krijgt ook toegang tot de kennis en praktijkervaring die achter onze opleidingen staan. De echte vragen ontstaan namelijk vaak pas wanneer je: zelfstandig gaat werken → verschillende klanten behandelt → verschillende situaties tegenkomt → met producten leert werken → steeds meer praktijkervaring opbouwt Juist dan is het prettig om te weten dat je kunt terugvallen op een team dat het vak kent. Waarom vinden we dit zo belangrijk? Tijdens een cursus kun je veel leren, maar praktijkervaring bouw je op zodra je daadwerkelijk gaat werken. Een goede opleiding moet je daarom niet alleen leren wat je moet doen, maar ook waarom je iets doet, hoe je professionele keuzes maakt en wanneer het verstandig is een behandeling niet uit te voeren. Onze verschillende professionele achtergronden en jarenlange ervaring zorgen ervoor dat we cursisten breed kunnen ondersteunen. Je hoeft daardoor niet bij iedere praktijksituatie zelf allerlei antwoorden bij elkaar te zoeken via Google, forums of social media en vervolgens te hopen dat de informatie betrouwbaar is. Merk je na een andere opleiding dat je nog kennis mist? Dat kan natuurlijk gebeuren. Sommige vragen ontstaan simpelweg pas wanneer je in de praktijk begint. Merk je dat je regelmatig twijfelt over bijvoorbeeld je protocol, productgebruik, techniek, klantselectie of bepaalde praktijksituaties? Dan kan het verstandiger zijn om je kennis gericht aan te vullen dan steeds losse antwoorden op internet te zoeken. Je kunt er dan voor kiezen om de betreffende opleiding of een aanvullende training bij Oxiwhite te volgen. Zo leer je onze volledige werkwijze en kun je daarna ook gebruikmaken van de vakinhoudelijke nazorg die we onze eigen cursisten bieden. Soms helpt een foto of video om mee te kijken Bij vragen van cursisten kan het handig zijn om een duidelijke foto of korte video mee te sturen. Vermeld daarbij bij voorkeur: welke behandeling je uitvoert; welke producten en materialen je gebruikt; welke apparatuur je gebruikt; wat je precies hebt gedaan; bij welke stap je ergens tegenaan loopt; waar je precies over twijfelt. Hoe vollediger de informatie, hoe gerichter we met je kunnen meedenken. Een foto of video vervangt uiteraard geen tandheelkundig onderzoek of diagnose. Wanneer een situatie buiten het cosmetische werkgebied valt of tandheelkundig beoordeeld moet worden, adviseren we om niet zomaar verder te behandelen en de klant eerst naar een tandarts te verwijzen. Hulp bij producten en apparatuur Onze productservice is er vanzelfsprekend voor alle klanten . Je kunt ons bijvoorbeeld benaderen met vragen over: bleekproducten; Tooth Gem bondingproducten; materialen voor cosmetisch polijsten; bleeklampen en uithardingslampen; behandelsets en disposables; opslag en houdbaarheid; gebruik en onderhoud van apparatuur; nabestellingen; productspecificaties. We proberen daarbij altijd praktisch met je mee te denken. Kort samengevat Ja. Oxiwhite biedt ook na de opleiding ondersteuning aan cursisten die hun opleiding bij ons hebben gevolgd. Je kunt na je cursus met praktijkgerichte en vakinhoudelijke vragen bij ons terecht en terugvallen op de kennis en ervaring binnen ons team. Heb je je opleiding elders gevolgd? Dan ben je natuurlijk ook welkom als klant en helpen we je graag met normale vragen over onze producten en apparatuur. Uitgebreide persoonlijke begeleiding of het aanvullen van ontbrekende opleidingskennis valt echter onder onze opleidingen en nazorg. Zo leer je bij Oxiwhite niet alleen hoe je een behandeling uitvoert, maar weet je ook dat er na je opleiding een professioneel team is waarop je kunt terugvallen. Meta title

Question 30

Kan ik de Tooth Gem cursus online volgen?

Accepted Answer

Op de betreffende Tooth Gem cursuspagina staat of de opleiding online, op locatie of in een andere vorm wordt aangeboden. Daar vind je ook de toegangstermijn, benodigde materialen en eventuele praktijkopdrachten. Bekijk onze beautyopleidingen en cursussen . Neem contact met ons op als je hulp wilt bij het kiezen van een cursusvorm.

Question 31

Kan ik een opleiding volgen zonder eigen bedrijf?

Accepted Answer

Ja. Je kunt bij Oxiwhite een opleiding zonder eigen bedrijf volgen. Je hoeft dus niet eerst ingeschreven te staan bij de Kamer van Koophandel of al een eigen salon te hebben voordat je met een opleiding kunt beginnen. Onze opleidingen zijn juist ook geschikt voor mensen die zich willen omscholen, een nieuwe richting willen ontdekken of eerst kennis en ervaring willen opdoen voordat zij een eigen bedrijf starten. Eerst leren, daarna starten Veel cursisten volgen eerst een opleiding en beslissen daarna hoe zij verder willen. Je kunt bijvoorbeeld: later een eigen salon of onderneming starten; de behandeling toevoegen aan bestaande werkzaamheden; bij een andere salon gaan werken; je eerst verder verdiepen voordat je professioneel begint. Bij opleidingen voor beginners gaan we er dus niet vanuit dat je al een eigen bedrijf of jarenlange ervaring hebt. Opleidingen zijn vrijgesteld van btw Oxiwhite is aangesloten bij het CRKBO (Centraal Register Kort Beroepsonderwijs) . Onze beroepsopleidingen worden daarom vrijgesteld van btw aangeboden . Dat is ook prettig wanneer je nog geen eigen bedrijf hebt: je betaalt over de opleiding geen 21% btw die je als particulier toch niet zou kunnen terugvragen. De cursusprijs is dus de prijs die je voor de opleiding betaalt, zonder dat daar nog 21% btw bovenop komt. Professionele producten bestellen na je opleiding Heb je nog geen btw-nummer, maar heb je bij Oxiwhite een relevante opleiding succesvol afgerond? Dan kan jouw certificaat worden gebruikt om je professionele achtergrond aan te tonen wanneer een professioneel account handmatig wordt beoordeeld. Voor bepaalde producten kunnen aanvullende wettelijke eisen gelden. Een opleidingscertificaat vervangt bijvoorbeeld geen BIG-registratie of andere beroepskwalificatie wanneer die voor een specifiek product of een specifieke behandeling wettelijk vereist is. Kort samengevat Geen eigen bedrijf? Geen probleem. Je kunt eerst je opleiding volgen en daarna bepalen of en hoe je professioneel aan de slag wilt. Bovendien worden onze beroepsopleidingen dankzij onze CRKBO-registratie vrijgesteld van btw aangeboden , waardoor je ook zonder onderneming geen 21% btw over de opleiding betaalt.

Question 32

Welke opleidingen biedt Oxiwhite aan?

Accepted Answer

Bij Oxiwhite kun je je kennis uitbreiden en nieuwe behandelingen leren. Op de cursuspagina’s lees je welke opleidingen beschikbaar zijn, voor wie ze bedoeld zijn en welke onderdelen je volgt. Vergelijk vóór je inschrijft de inhoud, eventuele instapeisen, de cursusvorm en de materialen die inbegrepen zijn. Bekijk onze beautyopleidingen en cursussen voor het actuele aanbod.

Question 33

Mijn pakket staat als bezorgd, maar ik heb niets ontvangen. Wat nu?

Accepted Answer

Als je pakket staat als bezorgd, maar je hebt niets ontvangen, controleer dan eerst de track & trace zorgvuldig en kijk of er aanvullende afleverinformatie van de vervoerder beschikbaar is. Oxiwhite verzendt pakketten verzekerd, aangetekend en met bezorging op het opgegeven afleveradres. Hiermee beperken we het risico op zoekgeraakte zendingen, misbruik en de extra kosten die dergelijke situaties uiteindelijk met zich meebrengen. Kun je het pakket ondanks de bezorgmelding niet vinden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je ordernummer en trackingnummer. Bij een vermiste zending laten wij altijd een officieel onderzoek uitvoeren door de vervoerder. Tijdens dit onderzoek zijn wij afhankelijk van de gegevens en bevindingen van de pakketdienst. Op basis van de uitkomst van het onderzoek beoordelen wij of de bestelling opnieuw wordt verzonden. Het kan daarom zijn dat we eerst het onderzoek moeten afwachten voordat we een vervangende zending kunnen versturen.

Question 34

Hoe werkt de praktische beoordeling van de Tooth Gem cursus?

Accepted Answer

Bij de praktische beoordeling van de Tooth Gem cursus kijken we of je de aangeleerde techniek correct, zorgvuldig en professioneel kunt toepassen. Volg je de cursus online? Dan voer je een volledige Tooth Gem plaatsing uit op een model en maak je hiervan een duidelijke close-upvideo . Hierop moeten de verschillende stappen en je werkwijze goed zichtbaar zijn. We beoordelen onder andere: de correcte omgang en communicatie met de klant; voorbereiding en hygiënisch werken; de juiste volgorde van de behandelstappen; het aanhouden van de juiste inwerktijden en uithardingstijden; correct gebruik van de producten; plaatsing en positionering van de Tooth Gem; correct uitharden; controle en afwerking van de plaatsing; nazorg en advies aan de klant; je algemene professionele werkwijze. Is de uitvoering nog niet helemaal voldoende? Dan ontvang je feedback, zodat je weet welke onderdelen je kunt verbeteren. Daarna kun je de praktische opdracht opnieuw uitvoeren. Na een succesvolle beoordeling ontvang je je Oxiwhite certificaat .

Question 35

Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?

Accepted Answer

Omdat Oxiwhite zich richt op zakelijke en professionele klanten, worden onze reguliere prijzen exclusief btw weergegeven, tenzij bij een product anders staat vermeld. Tijdens het afrekenen zie je welk btw-tarief op jouw bestelling van toepassing is en wat het uiteindelijke totaalbedrag wordt. Voor zakelijke bestellingen vanuit andere EU-landen kunnen andere btw-regels gelden, bijvoorbeeld wanneer je een geldig buitenlands btw-nummer gebruikt. Voor bepaalde opleidingen kan daarnaast een btw-vrijstelling van toepassing zijn.

Question 36

Kan ik een product retourneren?

Accepted Answer

Wil je een product retourneren? Neem contact met Oxiwhite op vooraf en vermeld je ordernummer en de reden van je verzoek. Je ontvangt vervolgens de passende instructies. Welke retourmogelijkheden gelden, hangt onder andere af van de aankoop, het product en de toepasselijke voorwaarden. Bij geopende producten kunnen hygiëne en productveiligheid een rol spelen. Bekijk onze algemene voorwaarden en stuur producten niet terug zonder overleg.

Question 37

Kan ik losse producten uit mijn starterskit nabestellen?

Accepted Answer

Ja. Na je opleiding kun je vrijwel alle producten uit je starterskit nabestellen zonder opnieuw een complete starterskit te hoeven kopen. Je kunt zelf kiezen tussen losse grootverpakkingen en materialen, of onze handige hygiënische 1-persoons behandelkitjes . De starterskit is bedoeld om je bij de start te voorzien van de benodigde producten én de kennis om professioneel tanden te bleken. Zodra je aan het werk bent, vul je je voorraad gewoon aan op een manier die past bij het aantal behandelingen dat je uitvoert. Losse producten nabestellen Veel producten uit onze starterskits zijn afzonderlijk verkrijgbaar. Je hoeft dus niet telkens een complete set aan te schaffen wanneer bijvoorbeeld je bleekgel of disposables opraken. Je kunt onder andere losse producten en verbruiksmaterialen nabestellen zoals: X-treme Smile Pink Bleekgel; X-treme Smile Booster; mondspreiders; voorbehandelingsproducten; microbrushes en applicatiematerialen; gelcups; tandenborstels; patiëntenhanddoeken en andere disposables; hygiëneproducten; vitamine E-producten voor de lippen; kleurenwaaiers voor professioneel tanden bleken; bleeklampen en beschikbare accessoires. Het assortiment en de samenstelling van onze starterskits kunnen in de loop van de tijd veranderen. Je hoeft na je opleiding dus ook niet exact dezelfde combinatie te blijven bestellen als waarmee je bent gestart. Hygiënische 1-persoons kitjes: alles voor één klant Wil je niet alle verbruiksmaterialen afzonderlijk verzamelen? Dan bieden we ook hygiënische 1-persoons behandelkitjes aan. In één kit zit alles wat je voor de behandeling van één persoon nodig hebt: bleekgel; kwastje; patiëntenhanddoek; voorbehandelspray; tandenborstel; mondspreider; vitamine E-stick voor de lippen. De hoeveelheid bleekgel in het kitje is voldoende om bij één klant ongeveer 4 tot 5 behandelrondes uit te voeren. Hoeveel rondes je precies kunt doen, hangt af van de hoeveelheid gel die je per ronde gebruikt. Het is dus geen kit voor vier of vijf personen: het is een hygiënisch pakket voor één klant , met voldoende product voor meerdere rondes binnen die behandeling. Verkrijgbaar met Pink of Booster De 1-persoons behandelkitjes zijn verkrijgbaar in twee varianten: Pink behandelkit Met X-treme Smile Pink Bleekgel op basis van natriumpercarbonaat . Pink heeft een wat dikkere consistentie. Booster behandelkit Met X-treme Smile Booster op basis van PAP . Booster is dunner van structuur. Zo kun je zelf bepalen met welke gel je wilt beginnen of beide varianten op voorraad houden. Omdat we in de praktijk zien dat tanden niet bij iedere klant op dezelfde manier reageren, werken veel professionals met zowel Pink als Booster . Waarom zijn de 1-persoons kitjes handig? Vooral vanuit hygiënisch en praktisch oogpunt zijn deze sets prettig. Je hebt voor iedere nieuwe klant een compleet pakket klaar en hoeft vóór de behandeling niet steeds alle losse materialen bij elkaar te zoeken. Dat maakt het bovendien gemakkelijk om je voorraad te tellen: één geplande klant betekent één behandelkit. Ze zijn daardoor ook erg praktisch voor professionals die: op locatie werken; op evenementen of festivals behandelen; weinig losse voorraad willen beheren; iedere behandeling vooraf compleet willen klaarleggen; verschillende medewerkers in een salon hebben; eenvoudig de kostprijs per behandeling willen overzien. Daarnaast weet je dat de belangrijkste verbruiksmaterialen voor die ene klant bij elkaar zitten. Grootverpakkingen of 1-persoons kitjes? Dat is vooral afhankelijk van hoe je graag werkt. Behandel je veel klanten en werk je graag uit grotere verpakkingen, dan kan het praktischer zijn om bleekgel en disposables afzonderlijk in te kopen. Wil je maximale eenvoud en per klant direct een complete set klaar hebben, dan zijn de 1-persoons kitjes erg handig. Je kunt beide systemen natuurlijk ook combineren. Sommige professionals gebruiken losse producten in de salon en nemen 1-persoons kitjes mee wanneer ze op locatie werken. Pink en Booster kun je dus ook afzonderlijk bestellen Naast de complete behandelkitjes kun je Pink en Booster ook los bestellen . Je bent dus niet verplicht om voor iedere behandeling een 1-persoons kit te gebruiken. De kitjes zijn een extra praktische en hygiënische mogelijkheid binnen het assortiment. Na je opleiding kun je zelf bepalen welke manier van inkopen het beste past bij jouw bedrijf, behandelfrequentie en werkwijze. Voor Beyond werkt dit anders Voor Beyond Solo en Beyond MAX5 geldt een andere werkwijze. Deze professionele bleekproducten zijn specifiek bedoeld voor tandartspraktijken en hiervoor is het niet mogelijk om de afzonderlijke onderdelen of producten los na te bestellen zoals bij Pink en Booster. Beyond moet daarom als het daarvoor bestemde systeem/product worden aangeschaft. Dat onderscheid is belangrijk: de losse verkoop en onze 1-persoons behandelkitjes hebben betrekking op onze cosmetische Oxiwhite behandelproducten, waaronder Pink en Booster , en niet op Beyond. Je hoeft je opleiding niet opnieuw te kopen Verbruiksproducten raken op, maar je opleiding blijft natuurlijk gewoon staan. Heb je via Oxiwhite een opleiding gevolgd en ben je bij ons als professional bekend, dan kun je daarna de voor jouw werkzaamheden geschikte producten blijven nabestellen. Heb je elders een relevante opleiding gevolgd, dan kunnen we bij het aanvragen van professionele toegang vragen om een certificaat of andere informatie waaruit blijkt dat je voor de behandeling bent opgeleid. Waarom verkopen we professionele producten niet zomaar aan iedereen? Een bleekgel bestellen is eenvoudig. Weten wanneer, waarom en hoe je deze professioneel gebruikt vraagt kennis. Daarom vinden we een goede opleiding minstens zo belangrijk als de producten zelf. Tijdens een professionele opleiding leer je niet alleen hoe je bleekgel aanbrengt, maar onder andere: klantselectie → contra-indicaties → tandkleur beoordelen → productkeuze → behandelprotocol → bleeklamp gebruiken → resultaat beoordelen → behandeling aanpassen → nazorg Soms is de juiste beslissing bovendien om een behandeling aan te passen, te stoppen of helemaal niet uit te voeren en de klant eerst naar een tandarts te verwijzen. Zelf je voorraad samenstellen Na je start kun je je voorraad volledig aanpassen aan je eigen praktijk. De ene professional voert enkele bleekbehandelingen per maand uit, terwijl een andere salon dagelijks meerdere klanten behandelt. De ideale voorraad is dus voor iedereen anders. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor: losse Pink of Booster + disposables of complete 1-persoons kitjes met Pink of Booster of een combinatie van beide. Zo koop je alleen in wat bij jouw manier van werken past. Kort samengevat Ja, je kunt producten uit je starterskit nabestellen . Voor onze cosmetische behandelingen kun je losse producten bestellen, maar we bieden ook complete hygiënische 1-persoons behandelkitjes met Pink of Booster. Een 1-persoons kit bevat bleekgel, kwastje, patiëntenhanddoek, voorbehandelspray, tandenborstel, mondspreider en vitamine E-stick. De hoeveelheid bleekgel is voldoende voor ongeveer 4 tot 5 behandelrondes bij één klant , afhankelijk van hoeveel product je gebruikt. Voor Beyond Solo en Beyond MAX5 is losse verkoop van de afzonderlijke producten niet mogelijk. Zo kun je na je opleiding zelf kiezen tussen losse voorraad, complete behandelkitjes of een combinatie daarvan.

Question 38

Welke producten heb ik nodig om te starten met tanden bleken?

Accepted Answer

Om professioneel te starten met tanden bleken heb je natuurlijk goede producten voor tanden bleken nodig, maar het allerbelangrijkste is een goede opleiding . Alleen beschikken over bleekgel, een bleeklamp en mondspreiders maakt je nog geen professionele tandenbleker. Je moet voldoende kennis hebben om te kunnen beoordelen of je een behandeling goed en veilig kunt uitvoeren, wanneer je een behandeling moet aanpassen en wanneer je juist moet zeggen: nee, deze klant behandel ik niet. Dat is uiteindelijk minstens zo belangrijk als de producten waarmee je werkt. Begin met kennis, niet met producten Tijdens een goede opleiding leer je niet alleen hoe je bleekgel aanbrengt. Je leert onder andere: hoe tanden zijn opgebouwd en waardoor verkleuring ontstaat; welke verkleuringen waarschijnlijk wel en niet op een bleekbehandeling reageren; hoe je beoordeelt of een klant geschikt is voor een behandeling; welke contra-indicaties belangrijk zijn; wanneer je een behandeling moet aanpassen; wanneer je een behandeling beter niet uitvoert; wanneer je een klant moet adviseren eerst naar een tandarts te gaan; hoe je veilig en hygiënisch werkt; hoe je verschillende bleekproducten correct gebruikt; hoe je met de bleeklamp werkt; hoe je realistische verwachtingen aan de klant uitlegt; hoe je het resultaat professioneel beoordeelt. Een tevreden klant begint dus niet bij de sterkste bleekgel, maar bij een behandelaar die begrijpt wat hij of zij doet en waarom . Welke producten heb je nodig? Voor de professionele bleekbehandelingen van Oxiwhite heb je onder andere nodig: een geschikte professionele bleekgel; een professionele tandenbleeklamp ; mondspreiders; applicatiematerialen en microbrushes; gel cups; handschoenen; disposable en hygiënematerialen; een professionele whitening shade guide; intakeformulieren; duidelijke nazorginformatie. Welke bleekgel en overige materialen je gebruikt, hangt af van de gekozen behandeling en het protocol waarmee je werkt. Bij Oxiwhite werk je altijd met een bleeklamp Bij onze professionele tandenbleekbehandelingen is de bleeklamp een vast onderdeel van het behandelprotocol . De bleeklamp zorgt ervoor dat het volledige zichtbare gebit tijdens de behandeling gelijkmatig wordt belicht. Het is daarom belangrijk om een professionele bleeklamp te gebruiken die geschikt is voor tandenbleekbehandelingen en deze op de juiste afstand en positie voor de klant te plaatsen. Een bleeklamp is iets anders dan een uithardingslamp voor tooth gems. Een tooth gem lamp concentreert het licht op een zeer klein oppervlak, terwijl een bleeklamp het licht juist gelijkmatig over een groter deel van het gebit verspreidt . Welke bleeklamp je het beste kunt gebruiken en wat de verschillen tussen onze lampen zijn, behandelen we uitgebreid in een aparte FAQ. Gebruik een speciale whitening shade guide Bij professioneel tanden bleken gebruik je een speciale whitening shade guide waarmee zowel jij als de klant duidelijk het verschil vóór en na de behandeling kan zien. Wij gebruiken hiervoor niet de standaard tandheelkundige A-, B-, C- en D-kleuren . Die kleurindeling wordt onder andere gebruikt voor het bepalen van tandkleuren bij restauraties en is voor een bleekbehandeling minder duidelijk voor de klant. Een whitening shade guide is opgebouwd van donker naar licht. Daardoor kun je vóór de behandeling samen de uitgangskleur bepalen en na afloop eenvoudig laten zien hoeveel stappen de tanden lichter zijn geworden. Maak daarnaast bij voorkeur goede voor- en nafoto's onder zoveel mogelijk dezelfde lichtomstandigheden. Heb ik altijd tandvleesbescherming nodig? Nee. Dit hangt af van de bleekgel waarmee je werkt. Bij de cosmetische bleekproducten waarmee in salons wordt gewerkt, is een afzonderlijke tandvleesbarrière normaal gesproken niet nodig wanneer het product correct volgens het protocol wordt toegepast. Werk je als daarvoor bevoegde professional met waterstofperoxidehoudende bleekproducten waarbij tandvleesbescherming noodzakelijk is , dan moet het tandvlees wel zorgvuldig worden afgeschermd. Tandvleesbescherming is dus niet standaard onderdeel van iedere cosmetische bleekbehandeling. Kan iedereen de producten los aanschaffen? Nee. Bij Oxiwhite vinden we het belangrijk dat professionele bleekproducten en apparatuur worden gebruikt door iemand die voldoende kennis heeft om er verantwoord mee te werken. Ben je tandarts? Dan kun je een professionele bleeklamp en de bijbehorende producten aanschaffen zonder eerst onze tandenbleekopleiding te volgen. Heb je al een relevante opleiding professioneel tanden bleken gevolgd? Dan kun je na beoordeling van je opleiding of certificaat de producten en apparatuur die je nodig hebt los aanschaffen. Heb je nog geen relevante opleiding? Dan start je bij Oxiwhite met een starterkit inclusief opleiding . Bij onze starterkits hoort de opleiding dus bewust bij het pakket. Waarom vinden wij die opleiding zo belangrijk? Omdat tanden bleken niet simpelweg bestaat uit gel aanbrengen, de bleeklamp aanzetten en wachten. Tijdens een behandeling moet je voortdurend keuzes kunnen maken: Kan ik deze klant behandelen? Is deze verkleuring geschikt voor cosmetisch bleken? Moet ik de behandeling aanpassen? Moet ik stoppen? Moet deze klant eerst naar een tandarts? Ook moet je kunnen uitleggen waarom de ene klant een spectaculair resultaat behaalt en de andere klant minder verschil ziet. Zonder die kennis is de kans op verkeerde verwachtingen, een verkeerd uitgevoerde behandeling en uiteindelijk een ontevreden klant simpelweg groter. Een goede starterkit is daarom méér dan een doos met producten Bij Oxiwhite zien we een starterkit niet alleen als een verzameling producten voor tanden bleken . Je krijgt de apparatuur en materialen die je nodig hebt, maar vooral ook de kennis om deze op de juiste manier te gebruiken. Het doel is dat je na je opleiding begrijpt welke behandeling je uitvoert, waarom je bepaalde keuzes maakt en wanneer je juist besluit om niet te behandelen . Daarmee leg je de basis voor veilige, professionele behandelingen én tevreden klanten die met vertrouwen bij je terugkomen.

Question 39

Kan ik na een opleiding direct professioneel aan de slag?

Accepted Answer

Ja. Na het succesvol afronden van veel van onze opleidingen kun je professioneel aan de slag , mits je binnen de grenzen van de betreffende behandeling werkt en de geldende wet- en regelgeving volgt. Al onze opleidingen zijn getoetst aan de Wet BIG en de relevante nationale wetgeving. Tijdens de opleiding leer je daarom niet alleen hoe je een behandeling uitvoert, maar ook waar de professionele en wettelijke grenzen liggen. Tanden bleken Voor cosmetisch tanden bleken is in Nederland geen tandheelkundige vooropleiding vereist wanneer je werkt met producten die binnen de toegestane cosmetische wetgeving vallen. Voor bleekproducten die meer dan 0,1% waterstofperoxide bevatten of afgeven, gelden strengere wettelijke voorwaarden. Tooth Gems Na een Tooth Gem opleiding kun je starten met het niet-invasief plaatsen van Tooth Gems op intact tandglazuur . Je werkt hierbij uitsluitend cosmetisch. Je boort of slijpt niet aan tanden, verwijdert geen tandweefsel en stelt geen tandheelkundige diagnoses. Cosmetisch tanden polijsten Ook het oppervlakkig cosmetisch polijsten van intacte tanden is geen voorbehouden handeling volgens de Wet BIG. Onze opleiding richt zich uitsluitend op oppervlakkig cosmetisch polijsten met geschikte polijstmaterialen en het verminderen van oppervlakkige aanslag. De behandeling omvat nadrukkelijk géén: tandsteenverwijdering; subgingivale reiniging; behandeling van tandvleesproblemen; slijpen of verwijderen van tandweefsel; behandeling of correctie van restauraties; tandheelkundige diagnostiek. Voor deze behandeling moet je voldoende geschoold en bekwaam zijn om veilig en verantwoord te kunnen werken. Een certificaat van een passende opleiding, zoals de Oxiwhite cursus cosmetisch tanden polijsten, is een manier om aan te tonen dat je hiervoor scholing hebt gevolgd. Heb je geen passende opleiding gevolgd en beschik je niet aantoonbaar over voldoende kennis en praktische bekwaamheid? Dan behoor je deze behandeling niet zelfstandig uit te voeren. Ook de zakelijke kant moet geregeld zijn Ga je zelfstandig klanten behandelen? Zorg dan ook voor zaken zoals een passende bedrijfsinschrijving, verzekering, intakeformulieren, een hygiënische werkplek en correcte toepassing en opslag van producten. Kort samengevat Na een Oxiwhite opleiding kun je in veel gevallen direct professioneel aan de slag : Tanden bleken → mogelijk zonder tandheelkundige vooropleiding binnen de toegestane cosmetische wetgeving Tooth Gems → niet-invasieve cosmetische plaatsing op intact tandglazuur Cosmetisch tanden polijsten → oppervlakkig polijsten, mits je hiervoor voldoende geschoold en bekwaam bent Onze opleidingen zijn getoetst aan de Wet BIG en de relevante nationale wetgeving , zodat je niet alleen leert hoe je een behandeling uitvoert, maar ook wat je wel en niet binnen jouw professionele werkgebied kunt doen.

Question 40

Kan iedereen zijn tanden laten bleken en mag tanden bleken tijdens zwangerschap?

Accepted Answer

Nee. Een professionele bleekbehandeling is niet automatisch voor iedereen geschikt. Goed tanden bleken begint daarom niet met de bleekgel of bleeklamp, maar met een goede intake en klantselectie . Gebruik vóór iedere behandeling een intakeformulier . Daarmee kun je de belangrijkste aandachtspunten vooraf al in kaart brengen en voorkom je dat essentiële informatie pas naar voren komt wanneer de behandeling al begonnen is. Gebruik altijd een intakeformulier Een intakeformulier is wat ons betreft een vast onderdeel van iedere professionele bleekbehandeling. Vraag vooraf onder andere naar: leeftijd; zwangerschap en borstvoeding; medicijnen en eventuele recente wijzigingen daarin; bekende overgevoeligheid voor licht; gevoelige tanden; pijn of andere tandheelkundige klachten; allergieën en eerdere reacties op producten; ziekten of gezondheidsproblemen die iemand heeft of recent heeft gehad; herstel na ziekte, operatie of medische behandeling; recente tandheelkundige behandelingen; orthodontie of een beugel; eerdere ervaringen met tanden bleken; het verwachtingspatroon van de klant. Niet ieder positief antwoord betekent automatisch dat iemand niet behandeld mag worden. Het geeft je vooral informatie waarmee je kunt bepalen of je normaal kunt behandelen, extra voorzichtig moet zijn, de behandeling beter kunt uitstellen of eerst advies van een arts of tandarts nodig is . Een intakeformulier vervangt daarbij nooit je eigen professionele beoordeling. Medicatie kan belangrijk zijn Vraag altijd welke medicatie een klant gebruikt. Bepaalde medicijnen kunnen bijvoorbeeld invloed hebben op: gevoeligheid voor licht; gevoeligheid van huid of slijmvliezen; droge mond; de algemene belastbaarheid van de klant; herstel na een medische behandeling. Bij gebruik van een bleeklamp is vooral een bekende overgevoeligheid voor licht of het gebruik van medicatie waarbij fotosensitiviteit een rol kan spelen iets wat je vooraf wilt weten. Je hoeft als cosmetisch behandelaar niet zelf te bepalen of een medicijn medisch gezien wel of niet gecombineerd kan worden met een behandeling. Twijfel je? Dan is de juiste aanpak: niet gokken → behandeling uitstellen → klant laten overleggen met arts, apotheker of tandarts Ook ziekte en herstel zijn belangrijk Vraag niet alleen of iemand op dit moment ziek is, maar ook of iemand recent ziek is geweest of nog herstellende is van een ziekte, operatie of medische behandeling . Iemand kan zich alweer redelijk goed voelen, terwijl het lichaam nog volop bezig is met herstel. Een cosmetische bleekbehandeling is nooit dringend. Wanneer iemand ernstig ziek is geweest, nog behandeld wordt of zich nog niet volledig hersteld voelt, is uitstellen vaak de verstandigste keuze. Je hoeft hierbij geen medische diagnose te stellen. Het gaat erom dat je voldoende informatie verzamelt om te herkennen wanneer een cosmetische behandeling op dat moment niet de hoogste prioriteit heeft. Het verwachtingspatroon hoort ook bij de intake Een goede intake gaat niet alleen over veiligheid. Vraag ook: Wat verwacht de klant van de behandeling? Sommige klanten verwachten vooraf bijvoorbeeld dat hun tanden gegarandeerd acht of tien tinten lichter worden of dat ze een bepaalde extreem witte kleur kunnen bereiken. Dat kun je niet beloven. Zoals we in onze FAQ over bleekresultaten uitleggen, hangt het uiteindelijke resultaat onder andere af van: uitgangskleur → aanwezige verkleuring → natuurlijke tandkleur → gebruikte gel → behandelprotocol → individuele reactie van de tanden Bespreek dit vooraf. Een klant met een realistisch verwachtingspatroon is uiteindelijk meestal tevredener dan iemand aan wie vooraf een resultaat is beloofd dat biologisch misschien helemaal niet haalbaar is. Tanden bleken tijdens zwangerschap Wij adviseren tanden bleken tijdens zwangerschap niet uit te voeren . Het is een cosmetische behandeling en kan zonder probleem worden uitgesteld. Tijdens een zwangerschap vinden wij het daarom niet nodig om een klant onnodig bloot te stellen aan bleekproducten. Ons advies is eenvoudig: zwanger → behandeling uitstellen Na de zwangerschap kan opnieuw worden beoordeeld of de klant geschikt is voor een behandeling. En tijdens het geven van borstvoeding? Ook tijdens de borstvoedingsperiode adviseren wij uit voorzorg om een cosmetische bleekbehandeling liever uit te stellen. Er bestaat geen algemene, goed onderbouwde regel waarbij je kunt zeggen dat iemand na tanden bleken bijvoorbeeld 12, 24 of 48 uur melk moet afkolven en weggooien. Wil een klant tijdens de borstvoedingsperiode toch een behandeling laten uitvoeren, dan adviseren wij haar dit vooraf te bespreken met haar arts, tandarts of andere bevoegde zorgverlener en daarbij duidelijk aan te geven welk bleekproduct en welke werkzame stoffen worden gebruikt. Leeftijd en de ontwikkeling van het gebit Ook de ontwikkeling van het gebit is belangrijk. Bij jonge permanente tanden is de pulpakamer relatief groter en de dentinelaag dunner . In de pulpa bevinden zich onder andere zenuwen en bloedvaten. De pulpa ligt bij een jong gebit daardoor relatief dichter bij het buitenoppervlak van de tand. Naarmate een tand verder ontwikkelt, wordt meer dentine gevormd en wordt de pulpakamer in verhouding kleiner. Dat is één van de redenen waarom een jong gebit gevoeliger kan reageren op prikkels van bijvoorbeeld bleekproducten en de temperatuur of warmteontwikkeling van een bleeklamp. Welke leeftijd hanteren wij? Leeftijd blijft een richtlijn, omdat ieder gebit zich in zijn eigen tempo ontwikkelt. Binnen Oxiwhite hanteren wij voor reguliere cosmetische bleekbehandelingen 16 jaar als minimale richtleeftijd . Vanaf 16 jaar kan cosmetisch bleken in principe mogelijk zijn, mits: het blijvende gebit voldoende ontwikkeld is; het intakeformulier geen bijzonderheden oplevert; er geen onverklaarde klachten zijn; de klant geschikt is voor de behandeling; het gebruikte bleekproduct voor deze leeftijd gebruikt mag worden. Jonger dan 16 jaar Een klant jonger dan 16 jaar zouden wij niet standaard behandelen voor uitsluitend de wens om wat wittere tanden te hebben. Er kunnen uitzonderlijke omstandigheden bestaan. Denk bijvoorbeeld aan een jongere die vanwege opvallend verkleurde tanden ernstig onzeker is of ermee wordt gepest . Bij een 14- of 15-jarige zou je in zo'n uitzonderlijke situatie kunnen overwegen om de situatie individueel te beoordelen, met betrokkenheid en toestemming van de ouder(s) of wettelijke verzorger(s). Daarbij kijk je extra kritisch naar: ontwikkeling van het gebit → soort verkleuring → gevoeligheid → tandheelkundige bijzonderheden → gebruikte producten → reden voor behandeling Uit zekerheid nooit jonger dan 14 jaar Uit zekerheidsoverwegingen zouden wij een cosmetische bleekbehandeling nooit uitvoeren bij iemand jonger dan 14 jaar . Ook niet wanneer de ouders toestemming geven. Onze praktische richtlijn is daarmee: jonger dan 14 jaar → niet cosmetisch bleken 14–15 jaar → uitsluitend uitzonderlijk, met ouderlijke betrokkenheid en zorgvuldige beoordeling vanaf 16 jaar → reguliere cosmetische behandeling mogelijk na intake en beoordeling Let daarnaast altijd op de wettelijke leeftijdsgrenzen en gebruiksvoorwaarden van het specifieke product. Ouderlijke toestemming kan die voorwaarden niet vervangen. Een opvallende tandkleur bij een jongere Een jongere met opvallend donkere tanden hoeft niet automatisch een kandidaat voor cosmetisch bleken te zijn. Vooral wanneer: één tand duidelijk donkerder is; één tand grijs of bijna zwart is; de verkleuring plotseling is ontstaan; er pijn of sterke gevoeligheid aanwezig is; de oorzaak niet duidelijk is; laat je dit eerst door een tandarts beoordelen. Als cosmetisch behandelaar hoef je niet te bepalen wat de oorzaak is. Je moet vooral herkennen wanneer iets afwijkt van het normale cosmetische beeld. Tanden bleken met een beugel Met een vaste orthodontische beugel behandelen wij niet. Brackets en andere vaste onderdelen bedekken gedeelten van het tandoppervlak. De bleekgel kan daardoor niet overal gelijkmatig met het tandoppervlak in contact komen. Na verwijdering van de beugel kan hierdoor een ongelijk kleurbeeld ontstaan. Kort gezegd: vaste beugel → niet bleken En met een doorzichtige beugel? Bij een uitneembare transparante aligner ligt dit anders. De aligner wordt vóór de bleekbehandeling verwijderd. Controleer wel of er orthodontische attachments op de tanden aanwezig zijn. Deze kleine composietdelen bedekken een gedeelte van het tandoppervlak en kunnen invloed hebben op een gelijkmatig resultaat. Bij veel of grote attachments kan het verstandiger zijn om te wachten tot de orthodontische behandeling is afgerond. Dus: vaste beugel → niet behandelen transparante uitneembare aligner → uitnemen en attachments beoordelen veel attachments of twijfel → behandeling liever uitstellen Gevoelige tanden Gevoelige tanden betekenen niet automatisch dat een klant nooit behandeld kan worden. Maar je wilt dit vóór de behandeling weten en daarom hoort deze vraag op het intakeformulier. Gevoeligheid tijdens tanden bleken hoeft bovendien niet uitsluitend door de bleekgel te ontstaan. Ook de warmteontwikkeling van de bleeklamp kan door het zenuwweefsel in de tand worden waargenomen. Heeft een klant al duidelijke, spontane of onverklaarde pijn voordat je begint? Dan behandel je niet zomaar en adviseer je eerst een tandheelkundige beoordeling. Vraag altijd naar allergieën en overgevoeligheden Vraag op het intakeformulier naar bekende allergieën en eerdere reacties op cosmetische of tandheelkundige producten. Een klant kan daarnaast een allergie of overgevoeligheid hebben zonder dit zelf al te weten. Daarom wordt bleekgel gecontroleerd op het tandoppervlak aangebracht en hoort het niet onnodig op tandvlees, lippen of mondslijmvlies terecht te komen. Ontstaat tijdens een behandeling onverwacht roodheid, zwelling, een branderig gevoel of een andere duidelijke reactie? Stop dan de behandeling en volg de instructies van het betreffende product. Het intakeformulier is geen formaliteit Laat een klant niet alleen snel een formulier ondertekenen omdat het administratief moet. Gebruik de antwoorden daadwerkelijk. Een goede intake bestaat uit: formulier invullen → antwoorden bespreken → bijzonderheden controleren → verwachtingen bespreken → zelf observeren → pas daarna besluiten of je behandelt Het formulier helpt je om belangrijke punten niet te vergeten, maar uiteindelijk blijft de professional verantwoordelijk voor de beslissing om wel of niet te starten. Zie je iets waarover je twijfelt, dan hoef je niet zelf een tandheelkundige of medische diagnose te stellen. De professionele volgorde is: iets afwijkends herkennen → niet zelf diagnosticeren → behandeling uitstellen → indien nodig arts of tandarts adviseren Niet iedere klant hoeft behandeld te worden Een belangrijke professionele vaardigheid is kunnen besluiten om een behandeling niet uit te voeren . Ook wanneer de klant de behandeling zelf graag wil. Redenen om niet direct te behandelen kunnen bijvoorbeeld zijn: zwangerschap; borstvoeding; een te jong of onvoldoende ontwikkeld gebit; een vaste beugel; bepaalde medicatie of onduidelijkheid daarover; bekende lichtgevoeligheid; herstel na ziekte of medische behandeling; onverklaarde tandpijn; opvallende lokale verkleuring; mogelijke allergische of overgevoeligheidsreacties; twijfel over de algemene geschiktheid; een volledig onrealistisch verwachtingspatroon. Soms kun je na aanvullende informatie alsnog behandelen. Soms stel je uit. En soms is verwijzing naar een arts of tandarts verstandiger. Kort samengevat Niet iedereen is automatisch geschikt voor tanden bleken. Gebruik daarom voor iedere klant en vóór iedere behandeling een intakeformulier . Controleer daarin minimaal: leeftijd en gebitsontwikkeling → zwangerschap/borstvoeding → medicatie → lichtgevoeligheid → ziekte en herstel → tandheelkundige klachten → gevoeligheid → allergieën → orthodontie → eerdere behandelingen → verwachtingen Onze praktische leeftijdsrichtlijn is: onder 14 jaar → nooit cosmetisch bleken 14–15 jaar → alleen in uitzonderlijke situaties en met betrokkenheid van ouder(s) vanaf 16 jaar → mogelijk na volledige intake en beoordeling Met een vaste beugel behandelen we niet. Bij zwangerschap stellen we uit en tijdens borstvoeding adviseren we uit voorzorg eveneens om te wachten. Een goed intakeformulier helpt je om belangrijke risico's en aandachtspunten vooraf te herkennen. Professioneel tanden bleken begint daarom altijd vóórdat de eerste druppel bleekgel op de tanden wordt aangebracht.

Question 41

Waarom worden tanden soms niet witter tijdens een bleekbehandeling?

Accepted Answer

Soms worden tanden niet witter of is het resultaat kleiner dan verwacht. Dat betekent niet automatisch dat de bleekgel, bleeklamp of behandeling niet goed is. Naast een goede gel, een geschikte bleeklamp en een correct behandelprotocol hebben we namelijk nog één heel belangrijk ding nodig: verkleuring! Hoe meer bleekbare verkleuring in de tanden aanwezig is, hoe groter het zichtbare verschil kan zijn. Denk aan een fles cola Stel je voor dat je een fles hebt waar één liter cola in past. Zit er een liter in, dan kun je er ook een liter uithalen. Zit er maar een halve liter in, dan kun je nooit een hele liter eruit halen. En is de fles bijna leeg, dan valt er nog maar weinig uit te halen. Bij tanden bleken werkt dat in grote lijnen hetzelfde: je kunt alleen verkleuring beïnvloeden die daadwerkelijk aanwezig is. Dat is in feite wat tanden bleken doet: kleurmoleculen die voor verkleuring zorgen worden chemisch veranderd of afgebroken , waardoor de tanden optisch lichter worden. Het verschil met de colafles is dat we bij tanden niet naar binnen kunnen kijken. We kunnen dus vooraf niet precies zien hoeveel bleekbare verkleuring er aanwezig is. Daarom kun je ook nooit betrouwbaar voorspellen dat een klant bijvoorbeeld exact vijf, acht of tien tinten lichter zal worden. Donkere tanden betekenen niet automatisch meer resultaat Een tand kan donker ogen doordat er veel verkleuring aanwezig is, maar ook doordat de natuurlijke kleur van het onderliggende dentine warmer, geler of donkerder is. Twee klanten kunnen daardoor ongeveer dezelfde uitgangskleur hebben en toch heel verschillend reageren op een bleekbehandeling. De ene klant ziet snel veel verschil, terwijl bij een andere klant het resultaat beperkter blijft. Dat hoeft dus niet te betekenen dat de behandeling mislukt is. De uitgangskleur geeft wél aanwijzingen Hoewel we niet in de tand kunnen kijken, kunnen we op basis van de uitgangskleur wel een eerste professionele inschatting maken. Globaal zien we in de praktijk: Geel tot donkergeel: reageert vaak goed en hierbij kan regelmatig een duidelijk zichtbaar verschil worden bereikt. Geelbruin of bruin: kan eveneens goed reageren, maar het resultaat hangt sterk af van de oorzaak en diepte van de verkleuring. Grijs of grijsblauw: is vaak lastiger en minder voorspelbaar en reageert niet altijd zo snel of sterk als gele verkleuring. Al zeer lichte tanden: hierbij is meestal minder zichtbaar verschil mogelijk, simpelweg omdat er minder verkleuring aanwezig kan zijn. Een afzonderlijke tand die opvallend grijs, zeer donker of bijna zwart is is een ander verhaal. Die moet je niet zomaar cosmetisch gaan bleken. Een duidelijk kleurverschil van één tand kan een tandheelkundige oorzaak hebben en hoort eerst door een tandarts beoordeeld te worden. De kleur geeft dus aanwijzingen, maar blijft een inschatting en nooit een garantie . Sommige tanden hebben simpelweg minder bleekpotentieel Klanten die van nature al lichte tanden hebben of regelmatig hun tanden laten bleken, hebben vaak minder zichtbare verkleuring. Dan is het logisch dat het verschil bij een volgende behandeling kleiner kan zijn. Juist daarom vinden we het belangrijk om vooraf realistische verwachtingen te bespreken en nooit een exact aantal tinten te beloven. Dat kan simpelweg niet. Controleer altijd eerst het behandelprotocol Blijft het resultaat achter? Controleer dan eerst of alles correct wordt uitgevoerd: bleekgel → juiste hoeveelheid → gelijkmatige plaatsing → behandeltijd → aantal rondes → bleeklamp → afstand en positie → productopslag Meer gel gebruiken, langer behandelen of zomaar extra rondes toevoegen is niet automatisch de oplossing. Pink en Booster kunnen verschillend reageren Binnen onze cosmetische behandelingen werken we met X-treme Smile Pink op basis van natriumpercarbonaat en X-treme Smile Booster op basis van PAP. In de praktijk zien we dat sommige klanten beter reageren op Pink en andere juist op Booster. Vooraf kunnen we niet betrouwbaar voorspellen welke gel bij een specifieke klant het meeste verschil zal geven. Daarom werken veel professionals met beide producten. Wanneer het resultaat na één of twee rondes achterblijft, kan het zinvol zijn om van Pink naar Booster of van Booster naar Pink te wisselen. Dat kan extra resultaat geven, maar is nooit een garantie op een bepaald aantal tinten. Meet de uitgangskleur Gebruik vóór de behandeling een speciale kleurenwaaier voor tanden bleken en leg de uitgangskleur vast. Zo kun je tijdens en na de behandeling objectiever beoordelen hoeveel verandering er daadwerkelijk is opgetreden. Voor- en nafoto's kunnen hierbij ook helpen, mits ze zoveel mogelijk onder dezelfde omstandigheden worden gemaakt: zelfde verlichting → zelfde positie → zelfde afstand → geen filters Dat is belangrijk, want je ogen wennen tijdens de behandeling snel aan de veranderende tandkleur. Wanneer stop je? Wanneer het behandelprotocol correct is uitgevoerd en de tanden nauwelijks verder reageren, is steeds langer of intensiever behandelen niet automatisch professioneel. Soms heb je simpelweg bereikt wat bij die klant op dat moment haalbaar is. Dat is een belangrijk onderdeel van vakkennis: niet alleen weten hoe je verder kunt behandelen , maar ook herkennen wanneer verder behandelen weinig toevoegt. Kort samengevat Waarom worden tanden niet altijd zo wit als verwacht? Omdat het resultaat voor een belangrijk deel wordt bepaald door hoeveel bleekbare verkleuring daadwerkelijk in de tanden aanwezig is . De uitgangskleur kan ons helpen een eerste inschatting te maken, maar we kunnen niet in de tand kijken. Daarom weet je vooraf nooit precies hoeveel verkleuring aanwezig is of hoe sterk de tanden zullen reageren. Controleer bij een tegenvallend resultaat altijd eerst het behandelprotocol en beoordeel tijdens de behandeling hoe de tanden reageren. Indien nodig kun je binnen onze cosmetische protocollen tussen Pink en Booster wisselen. Het doel is niet om iedere klant een vooraf bepaald aantal tinten lichter te maken, maar om het beste realistische resultaat uit die specifieke tanden te halen.

Question 42

Hoe bewaar ik de tooth gem bonding producten?

Accepted Answer

Het correct bewaren van tooth gem bonding producten is belangrijk voor de werking en houdbaarheid van het 3-staps BlinQ* bondingsysteem. BlinQ* Blue Etch, Primer en Glue moeten worden beschermd tegen warmte, licht en vervuiling. Op het etiket van ieder product staat een thermometersymbool met het temperatuurbereik waarbinnen het product moet worden bewaard . Houd deze bewaartemperatuur altijd aan. Dit is vooral belangrijk in de zomer, omdat de temperatuur binnenshuis, in een salon of werkruimte flink kan oplopen. Werk je met tooth gems op locatie, bijvoorbeeld tijdens een festival, evenement of andere buitenlocatie ? Let dan extra goed op de temperatuur en blootstelling aan zonlicht. Laat de producten nooit in de zon, op een vensterbank, in een warme auto of op een zonnige werktafel liggen. Zo bewaar je tooth gem bonding producten het beste bewaar Blue Etch, Primer en Glue binnen het temperatuurbereik dat op het etiket staat ; bewaar de producten in een afsluitbare container die geen licht doorlaat ; sluit ieder product direct na gebruik goed af; laat producten niet onnodig open op de werktafel staan; plaats ze nooit in direct zonlicht, bijvoorbeeld op een vensterbank of zonnige werktafel; laat de producten niet achter in een warme auto; bescherm Primer en Glue extra goed tegen (UV-)licht; gebruik schone applicatiematerialen en voorkom vervuiling van de verpakking; controleer altijd de houdbaarheidsdatum en de bewaarvoorschriften op het etiket. BlinQ* Blue Etch – stap 1 Sluit BlinQ* Blue Etch na gebruik direct weer af. Verwijder een gebruikte applicatietip na de behandeling en bewaar de spuit met de daarvoor bestemde afsluiting. Bewaar Blue Etch altijd binnen het aangegeven temperatuurbereik en beschermd tegen direct zonlicht. BlinQ Primer* – stap 2 BlinQ Primer is gevoelig voor temperatuurschommelingen en (UV-)licht. * Blootstelling aan zonlicht kan het product beïnvloeden en ervoor zorgen dat lichtgevoelige bestanddelen voortijdig reageren of uitharden. Daarom leveren wij onze primers in kleine lichtdichte zakjes waar UV-straling niet doorheen kan . Bewaar de primer bij voorkeur in dit zakje wanneer je hem niet gebruikt. Haal de primer alleen uit de beschermende verpakking wanneer je hem nodig hebt, sluit hem na gebruik direct weer af en plaats hem daarna terug in het lichtdichte zakje. Laat de primer nooit langdurig op een werktafel, vensterbank of andere zonnige plek staan. BlinQ* Glue – stap 3 BlinQ* Glue is een lichtuithardend product en moet daarom extra goed tegen licht worden beschermd. Daglicht, direct zonlicht en het licht van een uithardingslamp kunnen het product beïnvloeden. Sluit de Glue direct na gebruik en bewaar deze in een lichtdichte container binnen het temperatuurbereik dat op het etiket staat. De bewaarinstructies en het temperatuurbereik op het etiket zijn altijd leidend .

Question 43

Welke Tooth Gem cursussen bieden jullie aan?

Accepted Answer

Bekijk de actuele Tooth Gem opleidingen bij Oxiwhite om te zien welke cursus bij jouw ervaring past. Op iedere cursuspagina vind je de inhoud, cursusvorm, instapeisen en de onderdelen die nodig zijn voor afronding. Onderwerpen kunnen onder andere zijn: voorbereiding, materiaalkeuze, plaatsing, uitharding, hygiëne en nazorg. Bekijk onze beautyopleidingen en cursussen voor het beschikbare aanbod.

Question 44

Waar kan ik als particulier tooth gems kopen?

Accepted Answer

Wil je als particulier tooth gems kopen, maar heb je geen bedrijf en geen relevant certificaat? Dan kun je terecht bij onze consumentenwebshop Toothgems.nl. Daar vind je tooth gems en tandsieraden die speciaal voor particuliere klanten worden aangeboden. Oxiwhite is onze professionele groothandel en opleider. Professionele bondingproducten en andere producten die bedoeld zijn voor professioneel gebruik zijn daarom niet vrij verkrijgbaar voor consumenten. Zo zorgen we ervoor dat deze producten alleen worden gebruikt door professionals die weten hoe ze veilig en correct moeten worden toegepast. Wil je zelf professioneel tooth gems gaan plaatsen? Dan kun je bij Oxiwhite starten met een opleiding of starterkit met training. Daarbij kun je natuurlijk direct de tooth gems en tandsieraden aanschaffen die je nodig hebt om professioneel aan de slag te gaan. Het los bestellen van kristallen of gouden tooth gems via Oxiwhite is niet mogelijk voor particulieren zonder relevant certificaat of professioneel bedrijf. Voor particuliere aankopen verwijzen we je graag naar Toothgems.nl.

Question 45

Kun je tooth gems verwijderen en mag je ze zelf thuis plaatsen?

Accepted Answer

Ja, je kunt tooth gems verwijderen , maar ook het verwijderen moet zorgvuldig gebeuren. Het gaat namelijk niet alleen om het loshalen van het steentje of tandsieraad. Na verwijdering kunnen resten van het bondingmateriaal op het tandoppervlak achterblijven. Deze moeten correct worden verwijderd en het oppervlak moet netjes worden afgewerkt en gepolijst, zonder onnodig tandglazuur weg te nemen. Wij adviseren daarom om een tooth gem bij voorkeur door een tandarts of mondhygiënist te laten verwijderen . Zij beschikken over de juiste instrumenten en kennis om zowel het tandsieraad als achtergebleven bondingmateriaal gecontroleerd te verwijderen en het tandoppervlak daarna zorgvuldig af te werken. Probeer een tooth gem niet zelf los te trekken, los te wrikken, af te krabben of met een scherp voorwerp van de tand te verwijderen. Ook wanneer het steentje relatief eenvoudig loskomt, kan er nog bonding op het glazuur achterblijven. Onjuiste verwijdering kan het tandoppervlak beschadigen. Mag je tooth gems zelf thuis plaatsen? Wij raden het plaatsen van tooth gems thuis zonder relevante opleiding af. Een professionele plaatsing bestaat uit meerdere stappen en vereist meer kennis dan alleen een steentje op een tand lijmen. De tand moet eerst worden beoordeeld, gereinigd en correct voorbereid. Vervolgens moeten etch, primer en bonding volgens het juiste protocol worden gebruikt en moet het materiaal voldoende worden uitgehard met een geschikte uithardingslamp . Ook de hoeveelheid bonding, de afwerking rondom het steentje, de positie op de tand en de beet zijn belangrijk voor zowel de houdbaarheid als het schoon kunnen houden van de tand. Vooral het gebruik van etch vraagt kennis en nauwkeurig werken. Etch is een zuurhoudend product dat het tandglazuur plaatselijk voorbereidt op de hechting. Bij verkeerd gebruik kan het zuur het tandvlees irriteren of beschadigen en het tandglazuur onnodig aantasten. Daarom moet etch alleen op de juiste plaats, in de juiste hoeveelheid en gedurende de voorgeschreven tijd worden gebruikt. Gebruik nooit nagellijm, secondelijm of andere lijmsoorten die niet bedoeld zijn voor dentale toepassingen . Deze producten zijn niet ontwikkeld voor gebruik in de mond en kunnen schadelijk zijn voor de gezondheid, de tand en het omliggende weefsel . Wil je zelf professioneel tooth gems plaatsen? Dan kun je bij Oxiwhite een tooth gem opleiding of starterkit met training volgen. Daar leer je het volledige protocol voor voorbereiding, etching, plaatsing, bonding, uitharding, afwerking, hygiëne, nazorg en verwijdering.

Question 46

Wat zijn tooth gems en hoe lang blijven ze zitten?

Accepted Answer

Tooth gems zijn kleine tandkristallen, steentjes of tandsieraden die met een speciaal dentaal bondingsysteem op het oppervlak van een tand worden bevestigd. Ze zijn verkrijgbaar als kristallen in verschillende kleuren, maten en vormen, maar ook als bijvoorbeeld 18K of 22K gouden tandsieraden. Ook opaal kan als tandsieraad worden gebruikt. Bij een professionele plaatsing wordt er niet in de tand geboord of geslepen. De tooth gem wordt op het tandoppervlak gehecht met materialen die geschikt zijn voor professioneel dentaal gebruik. Hoe lang tooth gems blijven zitten, verschilt per persoon. Professioneel geplaatste tooth gems kunnen meerdere maanden en soms zelfs meerdere jaren blijven zitten. De hechting is onder andere afhankelijk van de kwaliteit van de plaatsing, het gebruikte bondingsysteem, de positie op de tand, de beet, mondhygiëne, eetgewoonten en nazorg. Een exacte houdbaarheid kan daarom nooit worden gegarandeerd. Veel tooth gem professionals hanteren wel een korte plaatsingsgarantie, bijvoorbeeld ongeveer 2 weken. Dit betekent niet dat een tooth gem maar twee weken hoort te blijven zitten, maar biedt de klant zekerheid wanneer een correct geplaatste tooth gem kort na de behandeling loslaat. Tooth gems kiezen of professioneel leren plaatsen Zoek je kristallen voor jouw salon of tooth gem designs? Bekijk onze Swarovski® en BLINQ® tandkristallen en tooth gems in verschillende kleuren, maten en vormen. Wil je tooth gems professioneel leren plaatsen? In onze cursus Tooth Gems voor professionals leer je werken met de materialen, plaatsingstechniek, hygiëne en nazorg.

Question 47

Welke uithardingslamp heb ik nodig voor tooth gems?

Accepted Answer

Voor het professioneel plaatsen van tooth gems heb je een geschikte uithardingslamp voor tooth gems nodig. Gebruik hiervoor een professionele dentale uithardingslamp die geschikt is voor het bondingmateriaal waarmee je werkt. Een goede uitharding is essentieel voor de houdbaarheid van een tooth gem. Zelfs wanneer de tand correct is gereinigd, geëtst en volledig drooggehouden en Primer en Glue goed zijn aangebracht, kan onvoldoende uitharding ervoor zorgen dat het kristal sneller loslaat. Waarom heb je een speciale uithardingslamp nodig? Het belangrijkste verschil zit niet alleen in de kleur of golflengte van het licht, maar ook in hoe het licht op het bondingmateriaal wordt gericht . Bij een professionele dentale uithardingslamp wordt het licht via een lichtgeleider geconcentreerd op een relatief klein oppervlak . Daardoor ontvangt het bondingmateriaal op de tand een hoge hoeveelheid licht op precies de plek waar dit nodig is. Dat is heel anders dan bij lampen die zijn ontworpen om een groter gebied tegelijkertijd te belichten. Waar moet een goede uithardingslamp aan voldoen? Bij een uithardingslamp zijn onder andere belangrijk: een golflengte die geschikt is voor het gebruikte bondingmateriaal; voldoende lichtintensiteit; een geconcentreerde lichtbundel; de juiste uithardingstijd; een korte en correcte afstand tot het bondingmateriaal; de juiste hoek van de lamp; een voldoende opgeladen accu; een schone lichtgeleider zonder bondingresten. Volg altijd het uithardingsprotocol van het bondingsysteem waarmee je werkt. Kan ik een nagellamp gebruiken voor tooth gems? Wij raden het gebruik van een UV- of LED-nagellamp voor tooth gems af . Een nagellamp is ontwikkeld om een relatief groot oppervlak van de nagels tegelijkertijd te belichten. Het licht wordt daarom over een groter gebied verspreid . Bij een dentale uithardingslamp wordt het licht juist vanuit de lichtgeleider geconcentreerd op een klein behandelgebied . Dat een nagellamp blauw of UV-licht afgeeft, betekent dus niet automatisch dat dezelfde hoeveelheid effectieve lichtenergie het bondingmateriaal op de tand bereikt. Een nagellamp kan bovendien een andere golflengte, lichtintensiteit en uithardingskarakteristiek hebben dan waarvoor het dentale bondingmateriaal is ontwikkeld. Kan ik mijn tandenbleeklamp gebruiken voor tooth gems? Ook een tandenbleeklamp is geen vervanging voor een dentale uithardingslamp . Een bleeklamp is juist ontwikkeld om een groot deel van het gebit tegelijkertijd te belichten. Het licht wordt over een breed oppervlak verdeeld, zodat meerdere tanden tegelijk worden bereikt. Voor het uitharden van tooth gem bonding wil je juist het tegenovergestelde: een geconcentreerde hoeveelheid licht op een klein oppervlak . Een bleeklamp kan er dus krachtig uitzien en veel licht produceren, maar dat betekent niet dat op de plaats van de tooth gem dezelfde effectieve lichtintensiteit wordt bereikt als met een uithardingslamp. Kort gezegd: Nagellamp: licht verspreid over meerdere nagels. Tandenbleeklamp: licht verspreid over een groot deel van het gebit. Dentale uithardingslamp: licht geconcentreerd vanuit de lichtgeleider op het bondingmateriaal. Houd de lamp zo dicht mogelijk bij de bonding Ook met een goede uithardingslamp zijn afstand en positie belangrijk. Hoe verder de lamp van het bondingmateriaal wordt gehouden, hoe minder effectieve lichtenergie het behandelde gebied kan bereiken. Houd de lichtgeleider daarom volgens het protocol zo dicht en recht mogelijk bij de tooth gem , zonder het sieraad te verplaatsen. Zorg er bovendien voor dat het licht het bondingmateriaal rondom de tooth gem goed kan bereiken. Extra belangrijk bij gouden tooth gems Bij gouden tooth gems en andere ondoorzichtige tandsieraden kan het licht niet door het sieraad heen. Het bondingmateriaal moet daarom vanaf de bereikbare zijden goed worden belicht. Positioneer de uithardingslamp zorgvuldig en zorg dat de bonding rondom het sieraad voldoende wordt uitgehard volgens het protocol. Controleer je uithardingslamp regelmatig Ook een professionele lamp kan minder goed gaan presteren. Controleer daarom regelmatig: of de accu voldoende geladen is; of de lamp correct functioneert; of de lichtgeleider schoon is; of er geen uitgeharde bondingresten op zitten; of de lichtgeleider niet beschadigd is. Bondingresten op het uiteinde van de lichtgeleider kunnen een deel van het licht blokkeren en daardoor de effectieve lichtopbrengst verminderen. Gebruik je het BlinQ* bondingsysteem? Combineer dan Blue Etch, Primer en Glue volgens het BlinQ protocol met een geschikte professionele dentale uithardingslamp *.

Question 48

Wat is het verschil tussen de verschillende bleekgels?

Accepted Answer

Er bestaan veel verschillende bleekgels en het verschil zit zeker niet alleen in het percentage dat op de verpakking staat. De werkzame stof, concentratie, pH-waarde, samenstelling, viscositeit én het behandelprotocol bepalen samen hoe een bleekgel werkt. Daarom is een hoger percentage niet automatisch beter en is de ene bleekgel niet voor iedere klant de beste keuze. Bij Oxiwhite maken we daarnaast een duidelijk onderscheid tussen cosmetische bleekgels voor professionele salons en bleekgels die speciaal bestemd zijn voor tandartspraktijken . Welke bleekgels biedt Oxiwhite aan? Voor professioneel cosmetisch tanden bleken werken we voornamelijk met twee verschillende gels: X-treme Smile Pink Bleekgel Deze gel is gebaseerd op natriumpercarbonaat en heeft een wat dikkere consistentie. De gel blijft hierdoor gemakkelijk op de gewenste plaats liggen en veel behandelaars vinden hem prettig en gecontroleerd aan te brengen. X-treme Smile Booster De Booster is gebaseerd op PAP en is dunner van structuur. Hierdoor verdeelt deze gel anders over de tanden. Sommige professionals vinden een dunnere bleekgel juist prettiger om mee te werken. Daarnaast bieden we voor tandartspraktijken ook professionele bleekproducten zoals: Beyond Solo Een professioneel bleekproduct voor gebruik binnen de tandartspraktijk. Beyond MAX5 Eveneens een professioneel bleeksysteem dat specifiek bedoeld is voor tandheelkundig gebruik. Deze producten vallen in een andere categorie dan onze cosmetische Pink en Booster en worden daarom niet als reguliere salonproducten aangeboden. Voor peroxidehoudende producten gelden binnen de EU aanvullende wettelijke voorwaarden. Verschillende actieve ingrediënten Bleekgels kunnen verschillende actieve ingrediënten bevatten. Een belangrijk onderscheid is tussen waterstofperoxidehoudende bleekgels en cosmetische bleekproducten die met andere actieve bestanddelen werken. Waterstofperoxide is een krachtig oxidatiemiddel dat kleurmoleculen in de tand kan afbreken. Binnen de EU gelden hiervoor strikte wettelijke grenzen. Producten die meer dan 0,1% en maximaal 6% waterstofperoxide bevatten of afgeven, zijn niet bedoeld voor zelfstandig gebruik door cosmetische salons. Daarom zijn producten zoals onze professionele Beyond Solo en Beyond MAX5 bestemd voor tandartspraktijken en gescheiden van ons cosmetische assortiment. Voor cosmetische behandelingen bieden we onder andere Pink met natriumpercarbonaat en Booster met PAP . Ook binnen cosmetische bleekgels kunnen samenstelling, verwerking en resultaat behoorlijk verschillen. Pink of Booster: welke werkt beter? Dat kunnen we vooraf niet altijd voorspellen. In de praktijk zien we dat Pink bij de ene klant beter lijkt te werken, terwijl Booster bij een andere klant juist meer verandering geeft . We kunnen niet één specifiek type tand of verkleuring aanwijzen waarbij we met zekerheid kunnen zeggen welke van de twee beter zal presteren. Daarom gebruiken veel van onze klanten beide varianten . Een veelgebruikte werkwijze is om na één of twee behandelrondes te beoordelen hoe de tanden reageren. Blijft het resultaat wat achter, dan wordt bijvoorbeeld van Pink naar Booster gewisseld of andersom. We zien in de praktijk regelmatig dat dit goed werkt. Het is geen garantie voor een bepaald aantal tinten, maar het geeft je als professional wel een extra mogelijkheid wanneer een klant minder reageert op de eerste gel. Soms is het gewoon persoonlijke voorkeur De keuze tussen Pink en Booster hoeft ook niet altijd te maken te hebben met het resultaat. De ene behandelaar werkt liever met een dikkere bleekgel , omdat deze heel gecontroleerd op de tanden blijft liggen. Een ander geeft juist de voorkeur aan een dunnere gel , omdat deze makkelijker of prettiger te verdelen is. Daarom is het prettig om ervaring op te doen met beide structuren en te ontdekken wat het beste bij jouw manier van werken past. Een hoger percentage betekent niet automatisch een beter resultaat Dit is een veelgemaakte denkfout. Het uiteindelijke bleekresultaat wordt onder andere bepaald door: de oorspronkelijke tandkleur; het type verkleuring; de actieve bestanddelen van de gel; de concentratie; de pH-waarde; de volledige samenstelling van het product; de hoeveelheid gel; de behandelduur; het aantal behandelrondes; de manier waarop de bleeklamp wordt gebruikt; de individuele reactie van de tanden. Een sterkere bleekgel kan dus nooit garanderen dat een klant automatisch meer tinten lichter wordt. De ene verkleuring reageert beter dan de andere Niet iedere tandverkleuring ontstaat op dezelfde manier. Verkleuringen door bijvoorbeeld koffie, thee, rode wijn en roken kunnen anders reageren dan kleurveranderingen die dieper in de tand aanwezig zijn. Ook de natuurlijke kleur van dentine en glazuur verschilt per persoon. Sommige tanden reageren tijdens een bleekbehandeling snel en worden duidelijk lichter, terwijl bij andere klanten veel minder verschil zichtbaar is. Daarom is het belangrijk om vóór de behandeling realistische verwachtingen met de klant te bespreken. Een goed opgeleide behandelaar weet bovendien dat niet iedere verkleuring automatisch betekent dat je sterker, langer of vaker moet bleken. Ook de pH-waarde en complete samenstelling zijn belangrijk De pH-waarde van een bleekgel heeft invloed op hoe het product zich tijdens de behandeling gedraagt. Daarom zegt alleen het actieve ingrediënt of het percentage op de verpakking niet genoeg over een bleekgel. Een professioneel product bestaat uit een volledige formulering waarin onder andere actieve bestanddelen, stabilisatoren, verdikkingsmiddelen, pH en andere componenten op elkaar zijn afgestemd. Vergelijk bleekgels daarom niet alleen op: “Deze heeft een hoger percentage, dus deze zal wel beter zijn.” Zo eenvoudig werkt tanden bleken niet. De viscositeit maakt verschil tijdens het werken Ook de dikte van een gel is belangrijk. Een dunne gel verdeelt gemakkelijk, maar beweegt ook makkelijker over het tandoppervlak. Een dikkere gel blijft juist gemakkelijker op een specifieke plaats liggen. Dat zie je duidelijk terug in onze twee cosmetische gels: Pink → dikker Booster → dunner Beide kunnen prettig werken; de voorkeur verschilt per professional. Bij Oxiwhite gebruiken we bleekgel altijd met een bleeklamp Binnen onze professionele behandelprotocollen wordt de bleekgel altijd gecombineerd met een professionele bleeklamp . Bleekgel, behandelduur, behandelrondes, hoeveelheid product en positie van de lamp vormen samen één behandelprotocol. Meer gel gebruiken, langer behandelen of de bleeklamp willekeurig dichter bij de tanden plaatsen betekent niet automatisch dat het resultaat beter wordt. Volg daarom altijd het protocol dat bij de gebruikte gel hoort. Welke bleekgel kies ik voor mijn klant? Hier wordt opleiding en vakkennis belangrijk. Je kiest niet simpelweg: “Deze gel is sterker, dus die gebruik ik.” Je kijkt naar de klant, de uitgangskleur, het soort verkleuring, eerdere ervaringen met tanden bleken, eventuele gevoeligheid en het resultaat dat realistisch haalbaar is. Tijdens de behandeling kijk je vervolgens naar de reactie van de tanden. Bij cosmetische behandelingen kan het bijvoorbeeld zinvol zijn om na één of twee rondes Pink en Booster af te wisselen wanneer het resultaat achterblijft . Maar soms is de juiste professionele beslissing juist om een behandeling niet verder te intensiveren. En soms behandel je helemaal niet en adviseer je de klant eerst naar een tandarts te gaan. Cosmetische bleekgel versus producten voor tandartspraktijken Bij Oxiwhite houden we dit onderscheid bewust duidelijk. Voor professionele cosmetische behandelingen: X-treme Smile Pink – natriumpercarbonaat, dikkere gel X-treme Smile Booster – PAP, dunnere gel Voor tandartspraktijken: Beyond Solo Beyond MAX5 Voor waterstofperoxidehoudende bleekproducten gelden binnen de EU strengere voorschriften. De hoeveelheid waterstofperoxide die een product bevat of tijdens het gebruik afgeeft is daarbij bepalend. Gebruik daarom nooit zomaar een bleekgel omdat deze online verkrijgbaar is, omdat een concurrent ermee werkt of omdat er een hoog percentage op de verpakking staat. Welke bleekgel is dan de beste? Er bestaat niet één bleekgel die voor iedere klant automatisch het beste is. Een goede professionele bleekbehandeling draait om de combinatie van: geschikte bleekgel → correcte hoeveelheid → juiste behandelduur → juiste bleeklamp → correct protocol → goede klantselectie → vakkennis → realistische verwachtingen. Daarom bieden we bij Oxiwhite verschillende bleekgels aan. Bij cosmetische behandelingen werken veel van onze klanten met zowel Pink als Booster , zodat zij tijdens een behandeling kunnen beoordelen hoe de tanden reageren en indien nodig van gel kunnen wisselen. En voor tandartspraktijken hebben we met Beyond Solo en Beyond MAX5 aparte professionele mogelijkheden. Tijdens onze opleiding leer je daarom niet alleen hoe je bleekgel aanbrengt , maar vooral hoe je naar het resultaat kijkt, wanneer je je behandeling aanpast en wanneer je besluit dat verder behandelen niet de juiste keuze is.

Question 49

Waarom blijft mijn tooth gem niet zitten?

Accepted Answer

Als een tooth gem niet blijft zitten , betekent dit niet automatisch dat de lijm niet goed is. De hechting wordt bepaald door het hele plaatsingsproces : van reiniging en etsen tot Primer, bonding, uitharding, positie van het sieraad en de beet van de klant. Wanneer tooth gems regelmatig snel loslaten, is het verstandig om het volledige protocol stap voor stap te controleren. 1. De tand is niet goed gereinigd of droog gehouden Voor een goede hechting moet het tandoppervlak schoon en echt droog zijn. Speeksel, vocht, plaque of andere vervuiling kan de hechting sterk verminderen. Na het etsen, verwijderen, spoelen en drogen moet op de behandelde plek een ijzig witte, matte vlek zichtbaar zijn. Dat is een belangrijk teken dat het glazuuroppervlak goed is voorbereid. Daarna moet dit oppervlak ook droog blijven. Komt er na het etsen opnieuw speeksel op de tand, bijvoorbeeld doordat de klant blijft praten of met de tong speeksel vanaf de achterkant van de tanden naar voren duwt? Dan is het oppervlak opnieuw gecontamineerd en moet je opnieuw beginnen met de betreffende voorbereidende stap volgens het protocol . Praktisch helpt het om de klant te vragen: de tong tegen het bovenste deel van het gehemelte te houden; de mond tijdens dit deel van de behandeling even stil te houden; niet te praten totdat de tooth gem is geplaatst en uitgehard. Leg ook uit waarom je dit vraagt: het is direct van invloed op de houdbaarheid van het kristal . Klanten werken meestal beter mee wanneer ze begrijpen dat praten of bewegen tijdens deze fase de hechting kan verstoren. 2. Blue Etch is niet correct gebruikt Etching bereidt het tandglazuur voor op de hechting. Blue Etch moet precies op de gewenste plaats worden aangebracht en volgens het voorgeschreven protocol worden gebruikt. Na de juiste inwerktijd wordt het product verwijderd en het oppervlak goed gespoeld en gedroogd. Bij een correct geëtst oppervlak zie je daarna doorgaans een ijzig witte, matte uitstraling . Zie je dit effect niet, of is het oppervlak opnieuw nat geworden door speeksel, dan moet je niet zomaar doorgaan met Primer en Glue. Langer etsen of meer Blue Etch gebruiken betekent niet automatisch een betere hechting. Volg altijd de voorgeschreven inwerktijd. 3. Speekselcontaminatie na het etsen Dit is een van de meest onderschatte oorzaken van loslatende tooth gems. Een tand kan perfect geëtst zijn, maar zodra er daarna weer speeksel op het oppervlak komt, kan dat de hechting beïnvloeden. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer: de klant praat; de tong tegen de achterkant van de tanden duwt; speeksel langs de tanden naar voren loopt; het werkgebied onvoldoende droog wordt gehouden. Merk je dat dit gebeurt? Ga dan niet gewoon verder met Primer en Glue. Herstel de voorbereiding volgens het protocol voordat je doorgaat. Een mondspreider, goede drooglegging en duidelijke instructies aan de klant maken hierbij een groot verschil. 4. Primer is overgeslagen of verkeerd aangebracht Primer vormt de verbinding tussen het voorbereide tandoppervlak en de bondinglaag. Wanneer deze stap wordt overgeslagen, verkeerd wordt toegepast of op een vochtig/gecontamineerd oppervlak wordt aangebracht, kan de hechting minder betrouwbaar worden. Gebruik je het BlinQ* systeem? Gebruik dan Blue Etch, Primer en Glue in de juiste volgorde . 5. Er is te weinig of juist te veel bonding gebruikt De tooth gem moet voldoende contact hebben met het bondingmateriaal. Bij te weinig materiaal kan onvoldoende hechtingsoppervlak ontstaan. Meer Glue gebruiken is echter niet automatisch beter. Een te dikke of onregelmatige laag kan de plaatsing en afwerking juist moeilijker maken. Gebruik voldoende materiaal voor een goede bevestiging en zorg voor een gladde, nette afwerking rondom de tooth gem . 6. De bonding is onvoldoende uitgehard Een geschikte uithardingslamp is essentieel. Let op: voldoende lichtsterkte; juiste afstand tot de tand; correcte hoek van de lamp; voldoende uithardingstijd; voldoende licht rondom de tooth gem. Een lamp die onvoldoende vermogen levert, niet goed geladen is of verkeerd wordt gebruikt, kan ervoor zorgen dat de bonding niet volledig uithardt. 7. De positie van de tooth gem is niet ideaal Niet iedere plek op iedere tand is even geschikt. Tooth gems op de ondertanden blijven bijvoorbeeld vaak minder lang zitten dan op boventanden. Daar is doorgaans minder ruimte en ontstaat gemakkelijker contact met tegenoverliggende tanden, tong, voedsel en kauwkrachten. Controleer daarom vóór plaatsing altijd de beet van de klant. 8. De tooth gem is groot of wordt mechanisch belast Een grotere of meer uitstekende tooth gem wordt gemakkelijker geraakt tijdens eten en afbijten. Denk bijvoorbeeld aan: harde appels; wortels; stokbrood; harde broodjes; andere harde of knapperige voedingsmiddelen. Wanneer een tooth gem regelmatig direct wordt belast, neemt de kans op loskomen toe. 9. Het tandoppervlak is niet geschikt De beste hechting wordt over het algemeen verkregen op gezond natuurlijk tandglazuur . Een kroon, veneer, composietrestauratie of beschadigd glazuur kan anders reageren op het bondingsysteem. Beoordeel daarom vooraf goed waarop het sieraad daadwerkelijk wordt geplaatst. 10. De tooth gem zelf heeft geen geschikte hechtingszijde Ook de achterkant van het sieraad speelt een rol. Niet iedere willekeurige steen, nail-art crystal of decoratie is automatisch geschikt voor professionele tooth gem bonding. Een tooth gem moet een geschikte hechtingszijde hebben zodat het bondingsysteem goed kan functioneren. 11. De bondingproducten zijn verkeerd bewaard Blue Etch, Primer en Glue moeten correct worden bewaard. Temperatuur, UV-licht en langdurige blootstelling aan zonlicht kunnen de werking van producten beïnvloeden. Bewaar de producten binnen het temperatuurbereik op het etiket en in een afsluitbare, lichtdichte container . Sluit alles direct na gebruik. 12. Producten uit verschillende systemen worden gecombineerd Een professioneel bondingsysteem is ontwikkeld als een compleet protocol. Het willekeurig combineren van Etch, Primer en Glue uit verschillende systemen kan een minder voorspelbaar resultaat geven. Werk je met BlinQ*? Gebruik dan bij voorkeur Blue Etch, Primer en Glue samen volgens het BlinQ protocol *. Mijn tooth gems laten steeds los – wat moet ik controleren? Controleer systematisch: reiniging → etching → ijzig wit oppervlak → volledig drooghouden → geen speekselcontaminatie → Primer → Glue → positie → uitharding → afwerking → beet → productopslag. Vooral het stuk tussen etsen en bonding verdient veel aandacht. Een goed voorbereid tandoppervlak kan binnen enkele seconden opnieuw gecontamineerd raken wanneer de klant praat of met de tong tegen de tanden duwt. Vraag de klant daarom gerust om de mond even stil te houden en de tong tegen het gehemelte te plaatsen . Dat lijkt misschien een klein detail, maar kan een groot verschil maken voor de uiteindelijke houdbaarheid van de tooth gem.

Question 50

Wat is het verschil tussen Swarovski, BLINQ en zirconia tooth gems?

Accepted Answer

Swarovski, BLINQ en zirconia tooth gems zijn allemaal geschikt voor professionele tooth gem plaatsingen, maar verschillen in materiaal, schittering, kwaliteit en prijs. Swarovski tooth gems Swarovski tooth gems zijn originele Swarovski-kristallen en staan bekend om hun zeer nauwkeurige slijping, helderheid en sterke, langdurige schittering. Ze zijn verkrijgbaar in veel kleuren, maten en vormen. Swarovski is doorgaans de keuze wanneer je voor een zeer hoogwaardige kristallook en maximale sparkle wilt gaan. BLINQ tooth gems BLINQ is ons eigen merk tooth gems. We hebben deze collectie ontwikkeld als een betaalbaar professioneel alternatief met een groot assortiment kleuren, vormen en maten. BLINQ-kristallen zijn mooi en uitstekend bruikbaar voor professionele plaatsingen, maar de schittering kan bij sommige kleuren en uitvoeringen iets minder intens zijn en na verloop van tijd wat eerder afnemen dan bij Swarovski . Ook de slijping en lichtreflectie van Swarovski zijn over het algemeen verfijnder. Daar staat tegenover dat BLINQ aantrekkelijk geprijsd is en daardoor bijvoorbeeld zeer geschikt is voor salons die veel verschillende kleuren en vormen op voorraad willen hebben. Zirconia tooth gems Onze zirconia tooth gems zijn in het laboratorium vervaardigde stenen met een zeer heldere, diamantachtige uitstraling. Zirconia – ook wel cubic zirconia genoemd – is technisch gezien geen echte diamant, maar wordt speciaal gemaakt om de helderheid en schittering van diamant na te bootsen. Door de hardheid, helderheid en facettering hebben zirconia tooth gems een bijzonder luxe uitstraling en een heel ander lichteffect dan een traditioneel kristal. Zirconia wordt bij Oxiwhite per stuk aangeboden en is vooral geschikt wanneer je een luxere, exclusievere of diamantachtige tooth gem wilt plaatsen. Welke kies je? Kort samengevat: Swarovski: zeer hoogwaardige kristalkwaliteit, verfijnde slijping en langdurige sparkle. BLINQ: ons eigen merk, veel keuze en gunstig geprijsd; de schittering kan iets minder intens en minder langdurig zijn dan bij Swarovski. Zirconia: laboratorium vervaardigde steen met een luxe, diamantachtige uitstraling en zeer sterke schittering. Welke tooth gem het beste past, hangt vooral af van de gewenste uitstraling, kleur, vorm, maat en het budget van je klant.

Question 51

Wat leer ik tijdens de opleiding tanden bleken?

Accepted Answer

Tijdens de cursus tanden bleken leer je veel meer dan alleen hoe je bleekgel aanbrengt. De opleiding combineert tandheelkundige theorie, productkennis, praktijk, klantcommunicatie en wet- en regelgeving , zodat je begrijpt wat je doet, waarom je het doet en wanneer je juist beter niet behandelt. Door onze tandheelkundige achtergrond kunnen we daarbij dieper ingaan op wat er tijdens een bleekbehandeling daadwerkelijk gebeurt. Theorie: eerst begrijpen wat je doet Tijdens de opleiding behandelen we onder andere: de anatomie en opbouw van tanden; de basis van de chemie achter het bleekproces; wat werkzame stoffen in bleekproducten doen; verschillende soorten tandverkleuringen; het analyseren van verkleuringen en verwachtingen; waarom het bleekresultaat per klant kan verschillen; kronen, facings, vullingen en andere restauraties; signalen en afwijkingen waarbij tandheelkundige beoordeling nodig kan zijn; contra-indicaties en situaties waarin je beter niet behandelt; relevante wet- en regelgeving rondom professioneel tanden bleken. Je leert dus niet alleen een protocol uitvoeren, maar ook begrijpen waarom een behandeling bij de ene klant anders verloopt dan bij de andere . Intake en klantselectie Een professionele behandeling begint vóórdat je bleekgel gebruikt. Daarom besteden we uitgebreid aandacht aan: intake en anamnese; klantselectie; verwachtingen en verwachtingsmanagement; eerdere tandheelkundige behandelingen en restauraties; gevoeligheid; medicatie en andere relevante aandachtspunten; herkennen wanneer een behandeling buiten het cosmetische werkgebied valt; wanneer je beter eerst naar een tandarts verwijst. We leren je hierbij duidelijk het verschil tussen signaleren en diagnosticeren . Als cosmetisch behandelaar stel je geen tandheelkundige diagnose. Bleekproducten en materiaalkennis Je leert hoe verschillende bleekproducten en werkzame stoffen functioneren en waarom de keuze van een product invloed kan hebben op je behandeling. We behandelen onder andere: professionele bleekgels; Pink en Booster; verschillen tussen werkzame stoffen; productkeuze; correcte hoeveelheid en toepassing van bleekgel; inwerktijden; behandelrondes; opslag en houdbaarheid; mondspreiders, bescherming en disposables; verschillende typen bleeklampen en apparatuur. We willen dat je begrijpt waarom je voor een bepaald product of protocol kiest , in plaats van simpelweg altijd hetzelfde stappenplan te volgen. De bleeklamp Ook de bleeklamp krijgt uitgebreid aandacht. Je leert onder andere: hoe je een bleeklamp correct gebruikt; hoe je deze ten opzichte van de mond positioneert; waarom afstand en positie belangrijk zijn; hoe je behandeltijden en instellingen gebruikt; welke verschillen er bestaan tussen bleeklampen; waarom alleen wattage weinig zegt over de daadwerkelijke lichtopbrengst bij de tanden. De volledige behandeling stap voor stap Tijdens het praktijkgedeelte leer je een professionele behandeling van begin tot eind uitvoeren. Daarbij letten we onder andere op: voorbereiding van de werkplek; hygiëne en veilig werken; correcte omgang en communicatie met de klant; voorbereiding van de klant; juiste volgorde van alle behandelstappen; correct aanbrengen van de bleekgel; voorkomen van contact met zachte weefsels; het droog houden van het behandelgebied; correcte inwerktijden; juiste positionering van de bleeklamp; behandelrondes; controle tijdens de behandeling; afronding en nazorg. Wat als een behandeling anders verloopt? Juist hier komt onze tandheelkundige achtergrond en praktijkervaring naar voren. We bespreken bijvoorbeeld: waarom een resultaat soms achterblijft; welke verkleuringen doorgaans beter reageren; waarom grijze of blauwgrijze verkleuringen minder voorspelbaar kunnen zijn; wanneer je Pink of Booster kunt kiezen; de invloed van speeksel op een behandeling; gevoeligheid tijdens of na het bleken; problemen met product, materiaal of apparatuur; situaties waarin je de behandeling beter stopt; wanneer het verstandig is de klant eerst naar een tandarts te verwijzen. Zo leer je niet alleen “doe stap 1, 2 en 3” , maar ontwikkel je het inzicht om verschillende praktijksituaties beter te begrijpen. Hygiëne en professioneel werken We besteden aandacht aan hygiënerichtlijnen en een professionele inrichting van je behandeling, waaronder: persoonlijke bescherming; schoon en hygiënisch werken; correcte omgang met materialen en disposables; productveiligheid; voorbereiding en opruimen van de behandelplek; relevante ARBO-aandachtspunten. Nazorg en klantcommunicatie Een professionele behandeling stopt niet zodra de bleeklamp uitgaat. Je leert daarom ook: duidelijke aftercare-instructies geven; verwachtingen goed communiceren; uitleg geven over mogelijke gevoeligheid; professioneel omgaan met vragen van klanten; vervolgbehandelingen bespreken; resultaten op een realistische manier communiceren. Ook aandacht voor ondernemen en marketing We besteden daarnaast aandacht aan de praktische kant van het aanbieden van tanden bleken als professionele behandeling. Denk aan klantcommunicatie, presentatie van je behandeling en basisprincipes rondom het professioneel aanbieden en promoten van je tandenbleekservice. Theorie én praktijk Onze opleiding is bewust opgebouwd vanuit het principe: eerst begrijpen → dan zien → vervolgens zelf uitvoeren Tijdens een training op locatie voer je de behandeling ook praktisch uit op een model. Daarbij beoordelen we onder andere je klantcontact, hygiëne, behandelvolgorde, productgebruik, tijden, positionering van de lamp en algemene professionele werkwijze. Na succesvolle afronding ontvang je het Oxiwhite certificaat . En daarna? Je opleiding stopt voor ons niet bij de certificaatuitreiking. Als oud-cursist kun je ook daarna bij Oxiwhite terecht met vakinhoudelijke vragen die tijdens het werken ontstaan. Bij Oxiwhite leer je daarom niet alleen hoe je tanden bleekt. Je leert de theorie achter de behandeling begrijpen, professionele keuzes maken en met kennis van zaken omgaan met de verschillende situaties die je in de praktijk tegenkomt.

Question 52

Wat leer je tijdens een Tooth Gem cursus?

Accepted Answer

Tijdens de Tooth Gem cursus leer je stap voor stap hoe je Tooth Gems professioneel, hygiënisch en niet-invasief op intact tandglazuur plaatst. We behandelen onder andere: voorbereiding van de tand en het werkgebied; hygiëne en veilig werken; het juiste gebruik van Blue Etch; het aanbrengen van Primer en Bonding; het correct positioneren van de Tooth Gem; het uitharden met een geschikte uithardingslamp; controle en afwerking van de plaatsing; nazorg en advies voor de klant; veelvoorkomende problemen met hechting en plaatsing; situaties waarin je beter niet behandelt. Naast de theorie ligt er veel nadruk op de praktische techniek . Je leert niet alleen welke producten je gebruikt, maar vooral waarom iedere stap belangrijk is en hoe je een duurzame en nette plaatsing maakt. Bij de online cursus hoort ook een praktische beoordeling. Je voert een plaatsing uit op een model en stuurt hiervan een duidelijke close-upvideo in. Na succesvolle afronding ontvang je het Oxiwhite certificaat .

Question 53

Welke cursus tanden bleken bieden jullie aan?

Accepted Answer

Bekijk de actuele cursuspagina voor de opleiding tanden bleken bij Oxiwhite. Daar lees je voor wie de opleiding bedoeld is, welke onderwerpen aan bod komen en welke materialen of apparatuur inbegrepen zijn. Een goede voorbereiding omvat productkennis, intake, hygiëne, behandelprotocollen, realistische verwachtingen en het herkennen van situaties waarin je beter niet behandelt. Bekijk onze beautyopleidingen en cursussen . Heb je al ervaring of wil je weten welke uitvoering bij je past? Neem dan vóór inschrijving contact met ons op.

Question 54

Welke problemen bij tanden bleken kunnen tijdens een behandeling ontstaan?

Accepted Answer

Bij professioneel tanden bleken verloopt een behandeling meestal zonder problemen wanneer je werkt met geschikte producten, een correct behandelprotocol en een goede klantselectie. Toch kunnen er tijdens of na een behandeling problemen bij tanden bleken ontstaan. Het belangrijkste is dat je weet wat je ziet, waar het mogelijk door komt en wanneer je moet stoppen of aanpassen . Gevoelige tanden Een klant kan tijdens of na de behandeling gevoeligheid ervaren. Dit hoeft niet per definitie alleen door de bleekgel te worden veroorzaakt. Ook de warmteontwikkeling van de bleeklamp kan een rol spelen. Tanden bevatten zenuwweefsel in de pulpa en sommige klanten reageren sterker op temperatuurveranderingen dan andere. Daardoor kan iemand tijdens de behandeling bijvoorbeeld korte scherpe prikkels of een zeurend gevoelig gevoel ervaren. Controleer daarom niet alleen de gel, maar ook: positie van de lamp → afstand tot de tanden → warmteontwikkeling → behandeltijd → reactie van de klant Wordt de gevoeligheid duidelijk onaangenaam of pijnlijk? Ga dan niet automatisch door omdat er nog behandelrondes gepland staan. Een behandelprotocol is een leidraad. De reactie van de klant blijft belangrijk. Bleekgel hoort alleen op de tanden Bleekgel wordt gecontroleerd op het tandoppervlak aangebracht en hoort niet onnodig op het tandvlees, de lippen of andere slijmvliezen terecht te komen. Daar zijn meerdere redenen voor. Zacht weefsel zoals tandvlees en mondslijmvlies is veel gevoeliger voor direct contact met producten dan het harde tandoppervlak. Daarnaast kan een klant altijd een onbekende gevoeligheid of allergische reactie op een ingrediënt hebben, ook wanneer daar vóór de behandeling niets over bekend was. Juist daarom werken we nauwkeurig en gebruiken we niet meer product dan nodig. Bij waterstofperoxidehoudende producten gelden bovendien specifieke beschermingsprotocollen voor het tandvlees. Komt er product op zacht weefsel terecht of ontstaat er roodheid, zwelling, een branderig gevoel of een andere onverwachte reactie? Stop dan met behandelen en volg het protocol van het betreffende product. Lippen kunnen droog of gevoelig worden Tijdens een behandeling houdt de mondspreider de lippen en wangen uit het werkgebied. Vooral bij meerdere behandelrondes kan hierdoor droogheid of spanning rond de mond ontstaan. Daarom gebruiken we onder andere vitamine E-sticks voor de lippen . Deze zitten in onze 1-persoons behandelkitjes, maar zijn bij Oxiwhite ook los verkrijgbaar . Speeksel moet uit de buurt van de bleekgel blijven Speeksel is tijdens een bleekbehandeling iets wat je zoveel mogelijk bij de aangebrachte bleekgel vandaan wilt houden. Wanneer speeksel met de gel in contact komt, kan de gel worden verdund, verplaatst of verontreinigd , waardoor je minder controle hebt over de behandeling en het resultaat kan worden beïnvloed. Een goede mondspreider, juiste houding van de klant en voldoende controle tijdens de behandeling zijn daarom belangrijk. Laat de klant tijdens de behandelronde zo min mogelijk praten en controleer regelmatig of er geen speeksel richting het behandelde gebied loopt. Behandel de klant bij voorkeur liggend Ook de positie van de klant maakt verschil. Wij behandelen klanten bij voorkeur in een liggende of goed achterover gekantelde positie . Dat geeft de behandelaar beter zicht op het gebit en meer controle over: plaatsing van de bleekgel → speeksel → positie van de mondspreider → positionering van de bleeklamp Wanneer een klant te rechtop zit, kan een dunnere gel gemakkelijker gaan lopen of zich tijdens de behandeling verplaatsen. Een stabiele liggende behandelpositie maakt nauwkeurig werken daarom eenvoudiger. De bleekgel loopt of verplaatst zich De viscositeit verschilt per bleekgel. X-treme Smile Pink is dikker van structuur, terwijl X-treme Smile Booster dunner is. Bij een dunnere gel is gecontroleerd aanbrengen extra belangrijk. Gebruik niet onnodig veel product en zorg dat de klant correct ligt voordat je begint. Meer gel geeft niet automatisch meer resultaat. Een te grote hoeveelheid maakt het juist moeilijker om de gel netjes op het tandoppervlak te houden. Controleer bij gel die verplaatst: hoeveelheid → positie klant → mondspreider klant → mondspreider → speeksel → manier van aanbrengen Het resultaat blijft achter Wanneer een klant minder wit wordt dan verwacht, betekent dit niet automatisch dat er iets mis is gegaan. Zoals we in onze aparte FAQ over bleekresultaten uitleggen, is er voor een zichtbaar resultaat vooral één ding nodig: bleekbare verkleuring. Daarnaast controleer je natuurlijk het volledige behandelprotocol: bleekgel → hoeveelheid → behandeltijd → aantal rondes → bleeklamp → afstand → positie → productopslag Ga niet automatisch méér gel gebruiken of extra lang behandelen wanneer het resultaat tegenvalt. De bleeklamp staat niet goed De bleeklamp moet het behandelgebied zo gelijkmatig mogelijk belichten. Staat de lamp te hoog, te laag, te ver naar links of rechts of onder een verkeerde hoek, dan kan de lichtverdeling minder optimaal zijn. Controleer daarom bij iedere behandelronde opnieuw: hoogte → afstand → hoek → centrering De lamp dichter tegen het gebit plaatsen om sneller of meer resultaat te krijgen is niet automatisch beter. Een kortere afstand kan ook invloed hebben op de warmte die de klant ervaart. Volg daarom altijd het protocol van de betreffende lamp. Een product is verkeerd bewaard Ook opslag kan problemen veroorzaken. Bleekproducten bewaar je volgens het etiket en bij voorkeur koel, donker en beschermd tegen direct zonlicht en hoge temperaturen . Product dat langdurig verkeerd is opgeslagen hoeft er aan de buitenkant niet anders uit te zien, terwijl de samenstelling of werking wel beïnvloed kan zijn. Twijfel je over een product? Gebruik het dan niet zomaar op een klant. Wanneer moet je stoppen? Er is verschil tussen een lichte tijdelijke sensatie en duidelijke pijn, irritatie of een onverwachte reactie. Stop of onderbreek de behandeling bij bijvoorbeeld: duidelijke pijn; sterke of toenemende gevoeligheid; branderig of geïrriteerd zacht weefsel; zwelling of mogelijke allergische reactie; een situatie die je niet goed kunt verklaren; twijfel of verder behandelen verantwoord is. Professioneel werken betekent niet alleen weten hoe je een bleekbehandeling uitvoert , maar ook herkennen wanneer je moet aanpassen of stoppen. Kort samengevat Veel problemen bij tanden bleken zijn te voorkomen door nauwkeurig en gecontroleerd te werken: goede klantselectie → correcte liggende positie → mondspreider → speekselcontrole → juiste hoeveelheid gel → goede lampstand → controle van warmte en comfort → correct behandelprotocol Let tijdens de behandeling niet alleen op het gewenste bleekresultaat, maar vooral op wat er daadwerkelijk bij de klant gebeurt. Goed tanden bleken is niet simpelweg gel aanbrengen en een lamp aanzetten. Het is continu kijken, controleren en waar nodig professioneel bijsturen.

Question 55

Verzenden jullie wereldwijd?

Accepted Answer

Ja, Oxiwhite kan naar veel landen wereldwijd verzenden. Welke verzendmogelijkheden beschikbaar zijn, hangt af van het land van bestemming, het type product en de mogelijkheden van onze vervoerders. Tijdens het afrekenen zie je welke verzendopties voor jouw adres beschikbaar zijn en wat de bijbehorende verzendkosten zijn. Voor zendingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, lokale belastingen, douanekosten of andere bijkomende kosten gelden. Deze kosten worden door het land van bestemming bepaald en zijn voor rekening van de ontvanger. Soms kan het voorkomen dat de instellingen in onze webshop voor een bepaald land niet correct staan. Daardoor kan het lijken alsof we niet naar jouw land verzenden, terwijl dit wel mogelijk is. Neem in dat geval gerust contact met ons op. We controleren de instellingen en lossen het graag voor je op. Voor bepaalde producten kunnen daarnaast lokale wetgeving of vervoersbeperkingen gelden.

Question 56

Wie mag professioneel tanden bleken aanbieden?

Accepted Answer

Wie professioneel tanden bleken mag aanbieden, hangt vooral af van het bleekproduct dat wordt gebruikt en de hoeveelheid waterstofperoxide die het product bevat of tijdens gebruik afgeeft. In Nederland en de EU wordt daarbij een belangrijk onderscheid gemaakt tussen bleekproducten die maximaal 0,1% waterstofperoxide bevatten of afgeven en producten met meer dan 0,1% tot maximaal 6% waterstofperoxide . Tanden bleken in een salon Een salon of andere professionele aanbieder kan tandenbleekbehandelingen uitvoeren met producten die maximaal 0,1% waterstofperoxide bevatten of afgeven , mits de gebruikte producten aan de geldende cosmeticawetgeving voldoen. De NVWA noemt deze grens ook specifiek voor behandelingen in bleeksalons en bleekshops. Een formele tandheelkundige opleiding is voor het werken met dergelijke producten niet automatisch vereist. Dat betekent echter niet dat je zonder kennis of training zou moeten beginnen. Bij professioneel tanden bleken moet je onder andere kunnen beoordelen: wanneer je een behandeling wel of niet uitvoert; hoe je mond en tandvlees beschermt; hoe je bleekgel veilig en correct gebruikt; welke inwerktijden bij het product horen; hoe je met gevoeligheid of irritatie omgaat; welke tanden en restauraties wel of niet witter kunnen worden; wanneer je een klant eerst naar een tandarts moet verwijzen; hoe je hygiënisch en professioneel werkt. Daarom adviseren wij altijd om eerst een professionele tandenbleekopleiding of starterkit met training te volgen. Hoe zit het met waterstofperoxide? Voor producten die meer dan 0,1% en maximaal 6% waterstofperoxide bevatten of afgeven , gelden strengere Europese regels. Deze producten mogen alleen aan tandheelkundige beroepsbeoefenaren worden verkocht. Voor iedere bleekcyclus moet het eerste gebruik door een tandheelkundige beroepsbeoefenaar plaatsvinden, of onder diens directe toezicht wanneer een gelijkwaardig veiligheidsniveau is gegarandeerd. Deze producten mogen bovendien niet worden gebruikt bij personen jonger dan 18 jaar. In Nederland geeft de NVWA aan dat producten binnen deze categorie door tandartsen mogen worden gebruikt en dat mondhygiënisten hiermee binnen een tandartspraktijk onder de daarvoor geldende voorwaarden kunnen werken. Een gewone salon kan dus niet zelfstandig met een bleekgel van bijvoorbeeld 6% waterstofperoxide werken alsof dit een vrij verkrijgbaar salonproduct is. Let op: 'peroxidevrij' is niet altijd hetzelfde als 0% waterstofperoxide Kijk niet alleen of het ingrediënt hydrogen peroxide letterlijk op de verpakking staat. Sommige ingrediënten kunnen tijdens gebruik waterstofperoxide afgeven . De NVWA noemt onder andere carbamide peroxide en sodium percarbonate als stoffen waarbij rekening moet worden gehouden met de hoeveelheid waterstofperoxide die uiteindelijk vrijkomt. Het gaat juridisch dus om de hoeveelheid waterstofperoxide die een product bevat óf afgeeft , niet alleen om de marketingterm op de voorkant van de verpakking. Hoe controleert Oxiwhite dit? Oxiwhite maakt daarom onderscheid tussen onze reguliere professionele bleekproducten en producten waarvoor aanvullende wettelijke voorwaarden gelden. Voor toegang tot bleekproducten met waterstofperoxide vragen wij binnen de EU om de vereiste professionele gegevens. Voor Nederlandse klanten controleren wij hiervoor de relevante BIG-registratie ; bij buitenlandse EU-klanten kan bewijs worden gevraagd dat de klant als tandarts bevoegd is. Voor onze overige professionele producten blijft het belangrijk dat je weet wat je doet. Heb je nog geen ervaring met professioneel tanden bleken, dan kun je starten met een opleiding of starterkit inclusief training . Controleer altijd de regels in jouw eigen land De Europese Cosmeticaverordening bepaalt onder andere de grenzen voor waterstofperoxide, maar aanvullende regels rond wie een behandeling professioneel mag uitvoeren kunnen per land verschillen . Werk je buiten Nederland? Controleer daarom altijd de actuele lokale wetgeving voordat je professioneel tanden bleken aanbiedt.

Question 57

Kan iedereen bij Oxiwhite bestellen?

Accepted Answer

Oxiwhite is een beautygroothandel voor salons en beautyprofessionals. Je vindt bij ons producten, materialen, saloninrichting en opleidingen voor verschillende behandelingen. Wil je een cursus volgen of weet je niet welke producten bij jouw ervaring passen? Bekijk de voorwaarden op de betreffende product- of cursuspagina. Voor sommige professionele producten gelden aanvullende voorwaarden. Neem contact met Oxiwhite op als je twijfelt welke mogelijkheden voor jou beschikbaar zijn.

Alle categorieën

Veelgestelde vragen

Waar kunnen we je mee helpen?

Account & bestellen

Betalen & facturen

Verzenden & afhalen

Retouren & bestelproblemen

Tooth Gems & tandsieraden

Tooth Gems: Problemen & Oplossingen

Tanden bleken

Opleidingen & certificaten - Algemeen

Tooth Gem cursussen

Cursus Tanden Bleken

Oxiwhite

Academy & opleidingen

Zakelijk & service

Blijf op de hoogte